Najlepsze korzyści systemu parkingowego dla hotelu
- Zapewnij parking swoim pracownikom i gościom
- Pozytywne wrażenia dla gości
- Usprawnij zarządzanie parkingami dzięki danym w czasie rzeczywistym
- Zwiększ nadzór i kontrolę zajętości parkingu dzięki zaawansowanym rozwiązaniom
- Generuj więcej przychodów
12 Problemy i rozwiązania związane z parkowaniem w hotelu
- Złe recenzje gości
- Nadużycie parkingowe przez osoby niebędące gośćmi
- Problemy z płatnością gotówkową
- Niepotrzebne marnowanie zasobów
- Brak możliwości generowania przychodów
- Ogólna organizacja parkingów
- Brak danych w czasie rzeczywistym
- Wielozadaniowość istniejących kart RFID
- Autonomiczne Inteligentne Hotele
- Niezamieszkujący goście
- Problemy z obecnym dostawcą
- Zarezerwowane miejsca parkingowe dla pracowników
Złe recenzje gości
Usługi parkingowe w hotelach często zbierają negatywne recenzje i cieszą się złą reputacją z powodu problemów z parkowaniem. Jeżeli goście zarezerwowali miejsce parkingowe, a w dniu przyjazdu nie ma go dostępnego, denerwują się i zostawiają skargi. Liczba miejsc parkingowych w hotelach jest ograniczona, a problemy zdarzają się głównie wtedy, gdy parkingi są zapełniane przez osoby niebędące gośćmi. Dzieje się tak, bo nie ma fizycznej bariery ani szlabanu. Poza tym zbyt skomplikowane systemy mogą powodować zatory przy wjeździe lub wyjeździe. Takie sytuacje często zdarzają się w wyniku złego zarządzania parkingiem. Aby zapobiec problemom, ważne jest, aby mieć dobrze zarządzany system, który umożliwi gościom parkowanie bez obaw.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Parklio oferuje najlepsze inteligentne produkty parkingowe do ochrony miejsc parkingowych. Wraz z Parklio™ PMS za pośrednictwem przyjaznego dla użytkownika interfejsu, hotele będą miały niezawodną kontrolę i zarządzanie parkingami.
Nadużycie parkingowe przez osoby niebędące gośćmi
Hotele nierzadko doświadczają problemów z parkowaniem z powodu nieodpowiedniego bezpieczeństwa parkingu. Nieautoryzowane parkowanie przez osoby nieodwiedzające to jeden z najczęstszych problemów. Liczba miejsc parkingowych dostępnych przy hotelach jest często ograniczona i szybko się zapełniają. Pomimo tego, że miejsca parkingowe są regularnie oznaczone żółtym znakiem "zarezerwowane", osoby niebędące gośćmi nadal będą parkować na hotelowych parkingach, zwłaszcza jeśli hotel znajduje się blisko atrakcji turystycznych. Dzieje się tak, bo nie ma fizycznych barier ani szlabanów, które zabezpieczyłyby prywatne miejsce parkingowe.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Ochrona parkingowa Parklio™ skutecznie zapobiegnie naruszeniom parkingowym w hotelach. Ochrona parkingowa zależy od wielkości i pojemności parkingów. Ponadto dzięki Parklio™ QR i Terminalowi możliwe jest zarabianie na parkingu i pobieranie opłat od osób niebędących gośćmi.
Problemy z płatnością gotówkową
Płacenie gotówką za parkowanie w hotelach jest niewygodne z różnych powodów. Aby zapłacić za parking, goście muszą mieć gotówkę, najprawdopodobniej monety. Płacenie gotówką powoduje niepotrzebne kłopoty w świecie, w którym wszyscy biorą karty kredytowe. Zagraniczni goście mają dodatkowe trudności, bo muszą wymienić walutę, aby móc zapłacić za parking. Posiadanie systemu umożliwiającego płacenie kartą kredytową złagodziłoby problem. Rozwiązaniem może być też płatność z góry w recepcji.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Parklio™ Terminal rozwiązałby problemy z parkowaniem w hotelu, związane z płatnością gotówką. Znacząco zoptymalizowałoby to zarządzanie parkingami i pomogło zmniejszyć zatykanie wyjazdów z parkingów.
PARKLIO™ TERMINAL
PARKLIO™ QR
Niepotrzebne marnowanie zasobów
Marnotrawstwo zasobów łatwo się zdarza, gdy nie ma zarządzanego systemu parkingowego. Nieautoryzowane pojazdy często zajmują hotelowe miejsca parkingowe, zwłaszcza jeżeli hotele znajdują się blisko atrakcji turystycznych, centrów miast i parków biznesowych. Powoduje to tylko przeludnienie, ale też tworzy negatywną reputację hotelu. W przypadku większej liczby miejsc parkingowych należy wdrożyć system płatności biletami. Ponadto, jeśli parkingi nie są zautomatyzowane i wymagają pracy ludzkiej, powoduje to marnotrawstwo pieniędzy i zasobów. Automatyzacja eliminuje też potrzebę parkowania z obsługą. Oprócz korzystania ze zautomatyzowanego systemu, personel hotelowy będzie miał informacje w czasie rzeczywistym dotyczące obłożenia parkingu.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Połączenie produktów parkingowych Parklio i Parklio™ Terminal to doskonałe rozwiązanie do optymalizacji parkingów. Automatyzacja punktów wjazdu i wyjazdu na dowolnym parkingu lub garażu zmniejszy nadużycia związane z parkowaniem i pozwoli zarabiać na parkingach.
Brak możliwości generowania przychodów
Jeśli hotelowe parkingi nie są chronione lub monitorowane, mogą tam swobodnie parkować nieautoryzowane pojazdy. Już teraz brakuje miejsc parkingowych zawłaszczanych przez osoby niebędące gośćmi, bo nie ma systemu płatności za bilety. Monetyzacja parkingów pozwoliłaby na zabezpieczenie i zarezerwowanie miejsc parkingowych oraz stanowiłaby wartość dodaną dla gości hotelowych. Opcja ta byłaby też dostępna dla gości hotelowych, którzy nie zatrzymują się w hotelu, korzystając z udogodnień hotelowych, takich jak wellness i spa lub restauracje.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Parklio™ Terminal to idealne rozwiązanie umożliwiające automatyzację i monetyzację miejsc parkingowych. Będzie generował przychody dla hotelu i tworzyć wartość dodaną dla gości hotelowych. Parklio™ PMS pozwala analizować statystyki i podejmować inteligentne decyzje biznesowe.
Ogólna organizacja parkingów
Oferowanie zarezerwowanego i bezpiecznego miejsca do zaparkowania pojazdu jest ważną częścią wysokiej jakości usług. Zarządzanie parkingami hotelowymi może być trudne, zwłaszcza w hotelach, które mają dość ograniczone możliwości parkowania. Wiele problemów związanych z parkingami wynika z braku zarządzania. Wjazdy i parkingi zapychają się nieautoryzowanymi pojazdami, jeśli parkowanie nie jest odpowiednio zorganizowane. Obawy dotyczące bezpieczeństwa pojawiają się również, gdy hotele nie mają systemu monitorowania. Dobrze zarządzany system parkingowy ze szlabanami i blokadami parkingowymi poprawiłby płynność ruchu i ogólne bezpieczeństwo.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Parklio™ produkty i rozwiązania ułatwiają zarządzanie parkingiem hotelowym. Tworzenie efektywniejszych obiektów parkingowych staje się łatwe dzięki danym w czasie rzeczywistym.
Brak danych w czasie rzeczywistym
Nie jest łatwo zabezpieczyć miejsca parkingowe dla gości, jeśli wydajny system parkingowy nie jest zintegrowany. Śledzenie dostępnych miejsc parkingowych bez informacji o zajętości w czasie rzeczywistym jest niemożliwe. Hotelowi recepcjoniści nie są w stanie udzielić gościom informacji o obłożeniu parkingu, jeśli nie mają dostępu do danych w czasie rzeczywistym. Niezbędne jest też posiadanie odpowiednich informacji, aby szybko reagować na nieprzewidywalne sytuacje. Aby zapewnić odwiedzającym najlepszą możliwą obsługę, niezbędne jest posiadanie systemu, który dostarcza informacji w czasie rzeczywistym.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Parklio™ rozwiązania dostarczają w czasie rzeczywistym informacji o zajętości parkingu lub garażu. Posiadanie danych w czasie rzeczywistym rozwiąże problemy z parkowaniem hotelowym i umożliwi sprawne zarządzanie parkingami.
Wielozadaniowość istniejących kart RFID
W hotelach technologia RFID jest powszechnie stosowana w celu zapewnienia inteligentnych i bezpiecznych systemów zamknięć. Sprawia, że dostęp do pokoi hotelowych i innych udogodnień jest prostszy i wygodniejszy. Istniejące karty RFID mogą być wykorzystywane do parkowania ze zintegrowanym inteligentnym systemem parkingowym. Goście hotelowi używali kluczy do pokoi, aby otworzyć szlaban parkingową. Posiadanie jednej karty upraszcza i poprawia wrażenia z pobytu w hotelu. Prowadzi to też do efektywniejszego zarządzania rezerwacjami ogólnymi i rezerwacjami parkingowymi, co jest ważne zwłaszcza w szczycie sezonu.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Goście hotelowi będą móc uzyskać dostęp do pokoi, innych usług i parkingów za pomocą tylko jednej karty, co ułatwi im pracę. Personel hotelu będzie mógł zaprogramować karty na dokładny okres czasu. Parklio API w połączeniu z Parklio™ Szlabanem i Terminalem pozwala integrację z istniejącym systemem hotelowym.
Autonomiczne Inteligentne Hotele
Inteligentne hotele to przyszłość branży turystycznej i hotelarskiej. Technologia sprawiła, że wszystko jest w naszym zasięgu, co dotyczy też podróżowania. Tradycyjne hotele przekształcają się w inteligentne hotele wykorzystujące sztuczną inteligencję i automatyzację. W praktyce recepcje są obsługiwane przez roboty lub klienci mogą zarejestrować się online. Jedzenie i napoje dostarczane są do klientów przez roboty. Jedną z głównych cech inteligentnych hoteli jest korzystanie z inteligentnego klucza z samego smartfona. Kiedy goście rezerwują zakwaterowanie, automatycznie otrzymują cyfrowy klucz do pokoju, parkingu i innych udogodnień hotelowych. Gdy hotele mają zautomatyzowane parkingi, goście mogą parkować za pomocą cyfrowego klucza w swoich telefonach. Zautomatyzowane parkingi stanowią wartość dodaną dla autonomicznych hoteli.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Dzięki Parklio™ zabezpieczeniom i rozwiązaniom jest możliwe przekształcenie dowolnego parkingu w inteligentny parking. Zapewnia kontrolę i łatwe zarządzanie przestrzenią parkingową. Parklio™ API można łatwo zintegrować z dowolnym istniejącym systemem, redukując koszty operacyjne i zwiększając przychody.
Niezamieszkujący goście
Restauracje, centra spa, siłownie i boiska sportowe to typowe udogodnienia hotelowe. Osoby korzystające z tych usług są nadal klientami hoteli, są gośćmi niezatrzymującymi się, więc powinny mieć też możliwość korzystania z hotelowego parkingu. Ważne jest, aby mieć system, który mógłby odróżnić gości, którzy nie zatrzymują się w hotelu, od osób, które tylko nadużywają miejsc parkingowych. System ten umożliwia odwiedzającym korzystanie z parkingu hotelowego bez uiszczania opłaty. Po skorzystaniu z usługi otrzymają paragon z kodem QR, który zeskanuje przy wyjściu.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Połączenie Parklio QR, Parklio Szlaban i Parklio™ Terminal kończy nadużywanie hotelowego parkingu. Goście dokonają co najmniej jednej transakcji na terenie kompleksu hotelowego, aby otrzymać bezpłatny parking. Paragony będą zawierały kod QR,™ który można zeskanować przy wyjściu.
Problemy z obecnym dostawcą
Jeżeli istnieje kilku dostawców, mogą wystąpić problemy podczas ich łączenia. Interoperacyjność między produktami różnych producentów pomaga wykorzystać wszystkie informacje. Niezbędne jest posiadanie systemu, który może komunikować się i wykorzystywać wszystkie dostarczone dane. Problemy z parkowaniem w hotelu mogą być też spowodowane wysokimi kosztami utrzymania istniejącej ochrony parkingu. Hotele mogą być zobowiązane do uiszczenia dodatkowych opłat za ochronę, którą już wykupiły. Systemy zarządzania szlabanami parkingowymi i automatami płatniczymi czasami kosztują hotele znaczne pieniądze przy każdej modernizacji.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Parklio™ API można łatwo zintegrować z dowolnym istniejącym systemem parkingowym, co pozwala obniżyć koszty operacyjne i zwiększyć przychody. Oferuje bardziej efektywne wykorzystanie parkingów w oparciu o dostępność w czasie rzeczywistym.
Zarezerwowane miejsca parkingowe dla pracowników
Oprócz gości, hotele powinny również myśleć o zadowoleniu pracowników, bo personel hotelowy to kluczowy element reputacji hotelu. Na co dzień radzą sobie ze stresującymi i nieoczekiwanymi sytuacjami z gośćmi. Przychodzenie do pracy i szukanie wolnego miejsca parkingowego, gdy spieszysz się na zmianę w pracy, może być frustrujące. Ponieważ konieczne jest wyznaczenie wyznaczonego parkingu dla personelu hotelowego, co złagodziłoby problem i zapobiegło napiętym sytuacjom.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Personel hotelu będzie korzystał z klucza cyfrowego na swoich smartfonach, aby kontrolować produkty parkingowe za pośrednictwem aplikacji Parklio™ Connect i parkować na zarezerwowanych miejscach parkingowych. Posiadanie zabezpieczonych miejsc zmniejszy stres podczas wyszukiwania wolnych miejsc.
Spersonalizowane rozwiązania parkingowe dla hoteli o wartości dodanej
Jedno rozwiązanie, które kontroluje wszystkie zasoby parkingowe
Hotele skorzystały na innowacjach w technologiach parkingowych. W ostatnich latach technologia całkowicie zmieniła parkowanie, czyniąc je znacznie bardziej przyjaznym dla użytkownika, a jednocześnie ułatwiając zarządzanie. Ma zastosowanie w branży hotelarskiej, zwłaszcza w sieciach hotelowych i ośrodkach wypoczynkowych z wieloma wejściami i parkingami. Aby ułatwić gościom nawigację i sprowadzić ich bezpośrednio do obiektu, który chcą odwiedzić, konieczne jest posiadanie zarządzanego systemu. Poprawi to płynność ruchu i zapewni najlepsze wrażenia z pobytu dla każdego gościa.
PARKLIO™ ROZWIĄZANIE
Jeżeli potrzebujesz specjalistycznego sprzętu lub oprogramowania do obsługi swojego inteligentnego systemu, mamy unikalne rozwiązanie stworzone specjalnie dla Ciebie.
Często zadawane pytania na temat problemów z parkowaniem w hotelu
Oprócz inteligentnej ochrony parkingów, parkingi i garaże powinny być serwisowane na bieżąco. Po przyjeździe goście pierwszą rzeczą, którą zauważają, jest stan parkingu. Bardzo ważne jest, aby był dobrze utrzymany, bezpieczny i czysty. Bo późne zameldowania są regularne, ważne jest posiadanie systemu oświetlenia. Staraj się też trzymać wózki bagażowe w pobliżu parkingu. Ponadto zapewnij odpowiednie miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych, aby mogły łatwo dostać się do hotelu.
Kiedy nie ma wystarczającej liczby miejsc parkingowych dla wszystkich pracowników, dobrym pomysłem może być współdzielenie miejsca parkingowego przez współpracowników. Nie wszyscy pracownicy pracują na te same zmiany, a niektórzy biorą urlop lub podróże służbowe. Może to być najbardziej opłacalna metoda zwiększania wydajności. Rozwiązaniem może być też zachęcanie do wspólnych przejazdów.
Zabiezpieczenie parkingu hotelowego zależy od wielu czynników, w tym lokalizacji i pojemności parkingu. Inteligentne blokady parkingowe byłyby rozwiązaniem, jeśli hotel jest centralnie położony, na przykład hotel butikowy w historycznym centrum z zaledwie kilkoma miejscami parkingowymi. Jeśli mówimy o ośrodkach z dużą liczbą miejsc parkingowych, odpowiedzią będzie automatyczna szlaban. Rozważ też integrację inteligentnych rozwiązań parkingowych, takich jak PMS, w celu zarządzania obiektami parkingowymi i zdalnego regulowania ochrony parkingów.