Soluzioni e sistemi per la gestione del parcheggio degli alberghi

Soluzioni e sistemi per la gestione del parcheggio degli alberghi

Il parcheggio è spesso una seccatura che richiede tempo e denaro, soprattutto quando si viaggia. Nelle città di tutto il mondo, il parcheggi>o degli hotel è un servizio essenziale fornito dal settore alberghiero. L'uso del parcheggio dell'hotel è diventato uno dei modi più pratici per risparmiare tempo e denaro. Ciò implica che la domanda di servizi di parcheggio alberghiero ben gestiti è in aumento. Anche la quantità di reclami relativi al parcheggio dell'hotel è in aumento, poiché gli ospiti frustrati si agitano progressivamente per la loro incapacità di assicurarsi un posto auto.
Se vuoi essere competitivo e avere clienti felici, la gestione del tuo parcheggio è la chiave. Avere una soluzione di parcheggio automatizzato è diventato un fattore cruciale nella gestione di un'importante attività alberghiera.

I migliori vantaggi del sistema di parcheggio per gli alberghi

  • Fornisci parcheggio ai tuoi dipendenti e ospiti
  • Un'esperienza positiva per gli ospiti
  • Migliora la gestione dei parcheggi con i dati in tempo reale
  • Aumenta la supervisione e il controllo dell'occupazione dei parcheggi con soluzioni avanzate
  • Genera il reddito efficacemente

12 Problemi e soluzioni per il parcheggio degli alberghi

Recensioni negative da parte degli ospiti

Recensioni negative da parte degli ospiti

I servizi di parcheggio degli alberghi ottengono regolarmente recensioni negative e ricevono una cattiva reputazione a causa di problemi di parcheggio. Se gli ospiti hanno prenotato un posto auto e non ce n'è uno disponibile all'arrivo, si arrabbiano e lasciano lamentele. Le capacità di parcheggio dell'hotel sono limitate e i problemi si verificano principalmente quando i non visitatori riempiono il parcheggio. Questo accade perché non c'è alcuna barriera fisica. Oltre a ciò, sistemi eccessivamente complessi possono causare congestione all'ingresso o all'uscita. Situazioni come queste si verificano spesso a causa di una male gestione dei parcheggi. Per prevenire problemi, è importante disporre di un sistema ben gestito che consenta agli ospiti di parcheggiare spensierati.

PARKLIO™ SOLUTION

Parklio offre i migliori prodotti di parcheggio intelligenti per la protezione dei parcheggi. Insieme a Parklio™ PMS attraverso un'interfaccia intuitiva, gli alberghi disporranno di un controllo e una gestione affidabili dei parcheggi.


Abuso di parcheggio

Gli alberghi hanno spesso problemi di parcheggio a causa della sicurezza del parcheggio inadeguata. Il parcheggio non autorizzato da parte delle persone che non usano l’albergo è uno dei problemi più comuni. Il numero di posti auto disponibili è spesso limitato e si riempiono rapidamente. Nonostante i posti auto siano regolarmente segnalati con un cartello giallo "riservato", le persone potrebbero comunque parcheggiare nei parcheggi degli alberghi, soprattutto se l’albergo si trova vicino alle attrazioni turistiche. Questo succede perché non ci sono barriere fisiche per proteggere il parcheggio privato.

PARKLIO™ SOLUTION

La protezione del parcheggio Parklio™ preverrà efficacemente le violazioni del parcheggio negli alberghi. La protezione del parcheggio dipende dalle dimensioni e dalla capacità dei parcheggi. Inoltre, con Parklio™ QR e cassa automatica è possibile monetizzare il parcheggio e addebitare i non-ospiti.

PARKLIO™ QR
PARKLIO™ CASSA AUTOMATICA

Problemi con il pagamento in contanti

Problemi con il pagamento in contanti

Pagare il parcheggio in contanti è scomodo per una serie di motivi. Per pagare il parcheggio, gli ospiti devono avere contanti, molto probabilmente le monete. Pagare in contanti causa problemi inutili in un mondo in cui tutti prendono le carte di credito. I visitatori stranieri hanno ulteriori difficoltà perché devono cambiare valuta per poter pagare il parcheggio. Avere un sistema che permette di pagare con carta di credito allevierebbe il problema. La soluzione potrebbe anche essere il pagamento anticipato alla reception.

PARKLIO™ SOLUTION

Parklio™ cassa automatica risolverebbe i problemi di parcheggio dell’albergo per quanto riguarda il pagamento in contanti. Ottimizzerebbe notevolmente la gestione del parcheggio e contribuirebbe a ridurre l'intasamento alle uscite di parcheggio.

PARKLIO™ CASSA AUTOMATICA
PARKLIO™ QR

Spreco inutile di risorse

Spreco inutile di risorse

Lo spreco di risorse avviene facilmente quando non esiste un sistema di parcheggio gestito. I veicoli non autorizzati occupano spesso i parcheggi degli hotel, soprattutto se gli hotel sono vicini alle attrazioni turistiche, ai centri città e ai centri commerciali. Causa solo sovraffollamento, ma crea anche una reputazione negativa dell'albergo. Se ci sono più posti disponibili, dovrebbe essere implementato un sistema di pagamento dei biglietti. Inoltre, se i parcheggi non sono automatizzati e coinvolgono il lavoro umano, si crea uno spreco di denaro e risorse. L'automazione elimina anche la necessità del servizio di parcheggio e riconsegna auto. Oltre a utilizzare un sistema automatizzato, il personale dell'albergo avrà informazioni in tempo reale sull'occupazione del parcheggio.

PARKLIO™ SOLUTION

La combinazione di Parklio™ barriera automatica e Parklio™ cassa automatica è una soluzione perfetta per ottimizzare i parcheggi. L'automazione dei punti di ingresso e di uscita in qualsiasi parcheggio o autorimessa ridurrà gli abusi di parcheggio e monetizzerà i parcheggi.

PARKLIO™ CASSA AUTOMATICA

Mancanza di capacità di generare introiti

Mancanza di capacità di generare introiti

Se i parcheggi degli alberghi non sono protetti o sorvegliati, i veicoli non autorizzati possono parcheggiarvi liberamente. Già i pochi parcheggi vengono usurpati dai non ospiti perché non esiste un sistema di pagamento dei biglietti. La monetizzazione del parcheggio consentirebbe posti auto custoditi e riservati e rappresenterebbe un valore aggiunto per gli ospiti. Inoltre, questa opzione sarebbe disponibile per i clienti non soggiornanti dell'albergo che utilizzano strutture dell'albergo come centro benessere e spa o ristoranti.

PARKLIO™ SOLUTION

Parklio™ cassa automatica è la soluzione perfetta per automatizzare e monetizzare i parcheggi. Genererà redditi per l'albergo e darà valore aggiunto per gli ospiti dell'albergo. Parklio™ PMS consente di analizzare le statistiche e prendere decisioni aziendali intelligenti.

PARKLIO™ CASSA AUTOMATICA

Organizzazione generale del parcheggio

Offrire un posto riservato e sicuro per parcheggiare un veicolo è una parte importante di un servizio di qualità. La gestione del parcheggio dell'albergo può essere difficile, soprattutto negli alberghi che hanno capacità di parcheggio piuttosto limitate. Molti problemi relativi al parcheggio derivano da una mancanza di gestione. Gli ingressi e i parcheggi si intasano con veicoli non autorizzati se il parcheggio non è adeguatamente organizzato. Problemi di sicurezza si verificano anche se gli alberghi non dispongono di un sistema di monitoraggio. Un sistema di parcheggio ben gestito con barriere di parcheggio migliorerebbe il flusso del traffico e la sicurezza in generale.

PARKLIO™ SOLUTION

I prodotti e le soluzioni Parklio™ semplificano la gestione dei parcheggi degli alberghi. Creare parcheggi più efficienti diventa facile con i dati in tempo reale.


Nessuna informazione in tempo reale

È difficile garantire posti auto per gli ospiti se non è integrato un efficiente sistema di parcheggio. Tenere traccia dei parcheggi disponibili senza informazioni in tempo reale sull'occupazione è impossibile. Gli addetti alla reception degli alberghi non sono in grado di fornire agli ospiti informazioni sull'occupazione del parcheggio quando non hanno accesso ai dati in tempo reale. È inoltre necessario disporre di informazioni pertinenti per rispondere rapidamente a situazioni imprevedibili. Per fornire il miglior servizio possibile agli ospiti, è essenziale disporre di un sistema che fornisca informazioni in tempo reale.

PARKLIO™ SOLUTION

Le soluzioni Parklio™ forniscono informazioni in tempo reale sull'occupazione del parcheggio o di un’autorimessa. Avere dati in tempo reale allevierà i problemi di parcheggio dell'albergo e consentirà di gestire i parcheggi in modo efficiente.

PARKLIO™ DISPLAY

Multiuso di carte RFID esistenti

Multiuso di carte RFID esistenti

Negli alberghi, la tecnologia RFID è comunemente utilizzata per fornire sistemi di chiusura intelligenti e sicuri. Essa rende più semplicemente l'accesso alle camere d'albergo e ad altre strutture. Le carte RFID esistenti potrebbero essere utilizzate per il parcheggio con un sistema di parcheggio intelligente integrato. Gli ospiti dell'albergo userebbero le chiavi della loro camera per aprire la barriera del parcheggio. Avere un'unica carta semplifica e migliora l'esperienza dell'albergo. Porta anche a una gestione più efficace delle prenotazioni complessive e delle prenotazioni dei parcheggi, che è importante soprattutto in “alta” stagione.

PARKLIO™ SOLUTION

Gli ospiti dell’albergo potranno accedere alle camere, ad altri servizi e ai parcheggi con una sola tessera, rendendo le cose più facili per loro. Il personale dell’albergo sarà in grado di programmare le tessere per l'esatto periodo di tempo. Il Parklio™ API combinato con Parklio™ barriera automatica e il Terminale consente l'integrazione con il sistema alberghiero esistente.

PARKLIO™ CASSA AUTOMATICA

Alberghi autonomi e intelligenti

Gli “smart hotel” sono il futuro del turismo e dell'ospitalità. La tecnologia ha portato tutto alla nostra portata, il che vale anche per i viaggi. Gli alberghi tradizionali si stanno trasformando in alberghi intelligenti grazie all'intelligenza artificiale e all'automazione. In pratica, i front desk sono gestiti dai robot oppure i clienti possono registrarsi online. Cibo e bevande vengono consegnati ai clienti dai robot. Una delle caratteristiche principali degli alberghi intelligenti è l'utilizzo della smart-key sul cellulare. Quando gli ospiti prenotano la camera, ricevono automaticamente una chiave digitale per la loro camera, per il parcheggio e per le altre strutture dell'hotel. Quando gli alberghi dispongono di parcheggi automatizzati, gli ospiti possono parcheggiare con una chiave digitale sui loro smartphone. I parcheggi automatizzati creano valore aggiunto per gli alberghi autonomi.

PARKLIO™ SOLUTION

Con la protezione e le soluzioni Parklio™ è possibile trasformare qualsiasi parcheggio in un parcheggio intelligente. Fornisce il controllo e la facile gestione dell'area di parcheggio. Parklio™ API è facilmente integrabile in qualsiasi sistema esistente, riducendo i costi operativi e aumentando i redditi.

PARKLIO™ CASSA AUTOMATICA

Gli ospiti non soggiornanti

Gli ospiti non soggiornanti

Ristoranti, centri termali, palestre e campi sportivi sono tutti servizi comuni dell’albergo. Le persone che utilizzano questi servizi sono ancora clienti dell’albergo, cioè sono ospiti non soggiornanti, quindi dovrebbero anche essere in grado di utilizzare il parcheggio dell'albergo. È importante disporre di un sistema che possa differenziare gli ospiti non soggiornanti dalle persone che stanno solo abusando dei parcheggi. Questo sistema consente ai visitatori di utilizzare il parcheggio dell'albergo senza pagare una tassa. Dopo aver utilizzato il servizio, riceveranno uno scontrino con un codice QR che verrà scansionato all'uscita.

PARKLIO™ SOLUTION

La combinazione di Parklio™ QR, Parklio™ barriera automatica e Parklio™ cassa automatica pone fine all'abuso del parcheggio dell’albergo. Gli ospiti effettueranno almeno una transazione all'interno del complesso alberghiero per ricevere il parcheggio gratuito. Gli scontrini avranno un codice QR che potrà essere scansionato all'uscita.

PARKLIO™ QR
PARKLIO™ CASSA AUTOMATICA

Problemi con i fornitori di parcheggio protezione esistenti

Se sono presenti più fornitori esistenti, potrebbero verificarsi problemi durante il collegamento. L'interoperabilità tra prodotti realizzati da diversi produttori aiuta a utilizzare tutte le informazioni. È essenziale disporre di un sistema in grado di comunicare e utilizzare tutti i dati forniti. I problemi di parcheggio dell'albergo possono anche essere causati dall'alto costo del mantenimento della protezione del parcheggio esistente. Gli alberghi potrebbero essere tenuti a pagare costi aggiuntivi per la protezione che hanno già acquistato. I sistemi di gestione, le barriere automatiche e le macchine di pagamento a volte costano denaro significativo ad ogni aggiornamento.

PARKLIO™ SOLUTION

Parklio™ API è facilmente integrabile in qualsiasi sistema di parcheggio esistente, riducendo i costi operativi e aumentando i redditi. Offre un uso più efficiente dei parcheggi in base alla disponibilità in tempo reale.


I posti auto per i dipendenti

I posti auto per i dipendenti

Oltre agli ospiti, gli hotel dovrebbero anche pensare alla soddisfazione dei dipendenti perché il personale dell'albergo è una componente importante per la reputazione dell'albergo. Gestiscono quotidianamente situazioni stressanti e impreviste con gli ospiti. Andare al lavoro e cercare un posto auto libero quando si ha fretta per un turno di lavoro può essere frustrante. Per queste ragioni è necessario predisporre un'area di parcheggio designata per il personale.

PARKLIO™ SOLUTION

Il personale dell'albergo utilizzerà una chiave digitale sul proprio smartphone per controllare i prodotti del parcheggio tramite l'app Parklio™ Connect.. Avere posti protetti ridurrà lo stress durante la ricerca di posti disponibili.


Soluzioni personalizzate di parcheggio alberghiero con valore aggiunto

Una soluzione per gestire tutte le risorse di parcheggio

Gli alberghi hanno beneficiato delle innovazioni nelle tecnologie di parcheggio. Negli ultimi anni la tecnologia ha completamente trasformato il parcheggio, rendendolo molto più user-friendly e allo stesso tempo più facile da gestire. È applicabile al settore alberghiero, in particolare alle catene alberghiere e ai resort con ingressi multipli e parcheggi. Per aiutare gli ospiti a navigare facilmente e portarli direttamente alla struttura che vogliono visitare, è necessario disporre di un sistema gestito. Migliorerà il flusso del traffico e offrirà la migliore esperienza di soggiorno per ogni ospite.

PARKLIO™ SOLUTION

Se hai bisogno di hardware o software specializzato per far funzionare il tuo sistema intelligente, ti forniremo una soluzione unica creata apposta per te.


Domande frequenti sui problemi di parcheggio dell'albergo

Oltre alla protezione intelligente del parcheggio, i parcheggi e le autorimesse dovrebbero essere sottoposti a manutenzione regolare. Quando gli ospiti arrivano, la prima cosa che notano è la condizione del parcheggio. È fondamentale che sia ben tenuto, sicuro e pulito. Poiché i check-in tardivi sono regolari, è importante disporre di un sistema di illuminazione. Inoltre, cerca di tenere i carrelli dei bagagli vicino al parcheggio. Inoltre, predisporre adeguati parcheggi per le persone con disabilità in modo che possano raggiungere facilmente l’albergo.

Quando non ci sono abbastanza posti auto per tutti i dipendenti, potrebbe essere una buona idea per i colleghi condividere un parcheggio. I dipendenti non lavorano tutti negli stessi turni e alcuni prendono giorni di ferie o viaggi di lavoro. Questo potrebbe essere il metodo più conveniente per espandere la capacità. Anche incoraggiare il carpooling potrebbe essere una delle soluzioni.

La protezione del parcheggio dell’albergo è determinata da una serie di fattori, tra cui la posizione e la capacità del parcheggio. Le barriere di parcheggio intelligenti sarebbero la soluzione se un’albergo si trova in centro città, ad esempio nel centro storico con pochi posti auto. Se parliamo di resort con un gran numero di posti auto, una barriera automatica sarebbe la soluzione adeguata. Inoltre, prendi in considerazione l'integrazione di soluzioni di parcheggio intelligenti, come PMS, per gestire le strutture di parcheggio e regolare la protezione del parcheggio da remoto.

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