Hotelová řešení pro správu parkování a systémy

Hotelová řešení pro správu parkování a systémy

Parkování je často časově náročné a nákladné, zejména při cestování. Ve městech po celém světě je hotelové parkování základní službou poskytovanou hotelovým průmyslem. Využívání hotelového parkování se stalo jedním z nejpraktičtějších způsobů, jak mohou jednotlivci ušetřit čas a peníze. Znamená to, že roste poptávka po dobře spravovaných hotelových parkovacích službách. Stoupá také počet stížností na hotelové parkování, protože frustrovaní hosté jsou postupně rozrušeni svou neschopností zajistit si parkovací místo.
Pokud chcete být konkurenceschopní a mít spokojené zákazníky, je klíčem správa vašeho parkoviště. Automatizované řešení parkování se stalo klíčovým faktorem pro provozování výjimečného hotelového podnikání.

Nejlepší výhody systému parkování pro hotely

  • Zajistěte parkování pro své zaměstnance a hosty
  • Pozitivní zážitek pro hosty
  • Vylepšete správu parkování pomocí údajů v reálném čase
  • Zvyšte dohled a kontrolu obsazenosti parkovišť pomocí pokročilých řešení Generování výnosů
  • Generování výnosů

12 problémů a řešení parkování u hotelu

Špatná recenze od hostů

Špatná recenze od hostů

Hotelové parkovací služby pravidelně získávají negativní recenze a získávají špatnou pověst kvůli problémům s parkováním. Pokud si hosté zarezervovali parkovací místo a při příjezdu není k dispozici, jsou naštvaní a zanechávají stížnosti. Hotelové parkovací kapacity jsou omezené a problémy se vyskytují většinou tehdy, když parkoviště zaplní návštěvníci. K tomu dochází, protože neexistuje žádná fyzická bariéra nebo brána. Kromě toho mohou příliš složité systémy způsobit přetížení při vstupu nebo výstupu. K takovým situacím často dochází v důsledku špatného řízení parkování. Aby se předešlo problémům, je důležité mít dobře spravovaný systém, který umožní hostům bezstarostné parkování.

ŘEŠENÍ

Parklio nabízí nejlepší inteligentní parkovací produkty pro ochranu parkovacích míst. Spolu s PMS prostřednictvím uživatelsky přívětivého rozhraní budou mít hotely spolehlivou kontrolu a správu parkovišť.


Zneužívání parkování od ne-hostů

Hotely mají často problémy s parkováním kvůli nedostatečnému zabezpečení parkování. Neoprávněné parkování nevítanými osobami je jedním z nejčastějších problémů. Počet parkovacích míst dostupných v hotelech je často omezen a rychle se zaplňují. Navzdory skutečnosti, že parkovací místa jsou pravidelně označována žlutou značkou „vyhrazeno“, ne-hosté budou stále parkovat na parkovištích hotelů, zvláště pokud se hotel nachází v blízkosti turistických atrakcí. Stává se to proto, že neexistují žádné fyzické zábrany nebo brány, které by zajišťovaly soukromé parkovací místo.

ŘEŠENÍ

Parkovací ochrana Parklio™ účinně zabrání narušení parkování v hotelech. Ochrana parkování závisí na velikosti a kapacitě parkovišť. S Parklio™ QR a terminálem je také možné zpeněžit parkování a účtovat poplatky ne-hostům.

PARKLIO™ QR
PARKLIO™ TERMINAL

Problémy s platbou v hotovosti

Problémy s platbou v hotovosti

Placení za parkování v hotelech v hotovosti je nepohodlné z různých důvodů. Aby mohli hosté platit za parkování, musí mít hotovost, pravděpodobně mince. Placení v hotovosti způsobuje ve světě, kde každý bere kreditní karty, zbytečné potíže. Zahraniční návštěvníci mají další potíže, protože potřebují vyměnit měnu, aby mohli platit za parkování. Mít systém, který umožňuje platbu kreditní kartou, by problém vyřešil. Řešením může být také platba předem na recepci.

ŘEŠENÍ

Parklio™ Terminal by vyřešil problémy s parkováním v hotelu, pokud jde o platbu v hotovosti. Výrazně by to optimalizovalo správu parkování a pomohlo by snížit ucpávání parkovacích východů.

PARKLIO™ TERMINAL
PARKLIO™ QR

Zbytečné plýtvání zdroji

Zbytečné plýtvání zdroji

K plýtvání zdroji snadno dochází, když neexistuje žádný spravovaný parkovací systém. Neoprávněná vozidla často obsazují parkovací místa v hotelu, zejména pokud jsou hotely v blízkosti turistických atrakcí, center měst a obchodních parků. Nejen, že způsobí přeplněnost, ale také vytvoří negativní pověst hotelu. Pokud je k dispozici více parkovacích míst, měl by být zaveden systém placení jízdenek. Pokud nejsou parkovací zařízení automatizovaná a zahrnují lidskou práci, vytváří to plýtvání penězi a zdroji. Automatizace také eliminuje potřebu parkování s obsluhou. Kromě používání automatizovaného systému budou mít zaměstnanci hotelu k dispozici informace o obsazenosti parkoviště v reálném čase.

ŘEŠENÍ

Kombinace automatické závory Parklio™ a terminálu Parklio™ je dokonalým řešením pro optimalizaci parkovišť. Automatizace vstupních a výstupních bodů na jakémkoli parkovišti nebo parkovací garáži sníží zneužití parkoviště a zpeněží parkoviště.

PARKLIO™ TERMINAL

Nedostatek schopnosti generovat příjmy

Nedostatek schopnosti generovat příjmy

Pokud parkoviště u hotelů nejsou chráněna ani monitorována, mohou zde volně parkovat neautorizovaná vozidla. Již omezená parkovací místa jsou uzurpována ne-hosty, protože neexistuje žádný systém placení jízdenek. Zpeněžení parkování by umožnilo zajištěná a vyhrazená parkovací místa a představovalo přidanou hodnotu pro hotelové hosty. Tato možnost by byla také k dispozici pro nerezidenty, kteří využívají hotelová zařízení, jako jsou wellness a lázně nebo restaurace.

ŘEŠENÍ

Parklio™ Terminal je dokonalým řešením pro automatizaci a zpeněžení parkovacích míst. Bude generovat příjmy pro hotel a vytvářet přidanou hodnotu pro hotelové hosty. S Parklio™ PMS vám umožňuje analyzovat statistiky a provádět inteligentní obchodní rozhodnut.

PARKLIO™ TERMINAL

Obecná organizace parkoviště

Nabízet vyhrazené a bezpečné místo k parkování vozidla je důležitou součástí kvalitní služby. Správa parkování v hotelu může být náročná, zejména v hotelech, které mají dosti omezené možnosti parkování. Mnoho problémů souvisejících s parkováním pramení z nedostatečného řízení. Pokud parkování není dostatečně organizováno, vjezd a parkoviště se ucpou neautorizovanými vozidly. Pokud hotely nemají monitorovací systém, mohou nastat obavy o zabezpečení. Dobře vedený parkovací systém s parkovacími závorami a branami by zlepšil plynulost provozu a bezpečnost obecně.

ŘEŠENÍ

Produkty a řešení Parklio™ zjednodušují správu hotelových parkovišť. Vytváření efektivnějších parkovacích zařízení je díky datům v reálném čase snadné.


Žádné informace v reálném čase

Pokud není integrován účinný parkovací systém, je pro hosty obtížné zajistit parkovací místa. Sledování dostupných parkovacích míst bez informací o obsazenosti v reálném čase není možné. Recepční hotelů nemohou hostům poskytnout informace o obsazenosti parkovišť, pokud nemají přístup k údajům v reálném čase. Je také nutné mít relevantní informace, aby bylo možné rychle reagovat na nepředvídatelnost situace. Pro poskytování co nejlepších služeb návštěvníkům je nezbytné mít systém, který poskytuje informace v reálném čase.

ŘEŠENÍ

Řešení Parklio™ poskytnou informace o obsazenosti parkoviště nebo garáže v reálném čase. Data v reálném čase zmírní problémy s parkováním v hotelu a umožní efektivní správu parkovišť.

PARKLIO™ DISPLAY

Univerzální použití stávajících karet RFID

Univerzální použití stávajících karet RFID

V hotelech se technologie RFID běžně používá k poskytování inteligentních a bezpečných uzamykacích systémů. Umožňuje a usnadňuje přístup do hotelových pokojů a dalších zařízení. Stávající karty RFID by mohly být použity pro parkování s integrovaným inteligentním parkovacím systémem. Hoteloví hosté by pomocí klíčů od pokoje otevřeli parkovací bránu. Jediná karta zjednodušuje a zlepšuje zážitek z hotelu. Vede také k efektivnější správě celkových rezervací a rezervací parkování, což je důležité zejména v hlavní sezóně.

ŘEŠENÍ

Hoteloví hosté budou mít přístup do hotelových pokojů, dalších služeb a parkovišť pouze s jednou kartou, což jim usnadní práci. Zaměstnanci hotelu budou moci programovat karty na přesné časové období. Parklio™ API v kombinaci s Parklio™ Bránou a Terminálem umožňuje integraci se stávajícím hotelovým systémem.


Autonomní chytré hotely

Chytré hotely jsou budoucností cestovního ruchu a pohostinství. Technologie nám přinesla vše, co máme na dosah, což platí i pro cestování. Tradiční hotely se pomocí umělé inteligence a automatizace mění na chytré hotely. V praxi obsluhují recepci buď roboti, nebo se zákazníci mohou zaregistrovat online. Jídlo a pití rozváží klientům roboti. Jednou z hlavních charakteristik chytrých hotelů je používání chytrého klíče od samotného smartfonu. Když si hosté zarezervují ubytování, automaticky obdrží digitální klíč od svého pokoje, parkoviště a dalších hotelových zařízení. Když mají hotely automatizovaná parkoviště, mohou hosté zaparkovat pomocí digitálního klíče ve svých telefonech. Automatizovaná parkoviště vytvářejí přidanou hodnotu pro autonomní hotely.

ŘEŠENÍ

S ochranou a řešeními Parklio™ je možné přeměnit jakékoli parkování na chytré parkování. Poskytuje kontrolu a snadnou správu parkovací plochy. Parklio™ API lze snadno integrovat do jakéhokoli stávajícího systému, což snižuje provozní náklady a zároveň zvyšuje příjmy.


Neobydlení hosté

Neobydlení hosté

Restaurace, spa centra, tělocvičny a sportovní kurty jsou běžným vybavením hotelu. Lidé využívající tyto služby jsou stále hotelovými zákazníky, jsou to nerezidenti, takže by měli mít možnost využívat i hotelové parkoviště. Je důležité mít systém, který by dokázal odlišit nerezidenty od lidí, kteří jen zneužívají parkovací místa. Tento systém umožňuje návštěvníkům využívat hotelové parkoviště bez placení poplatku. Po využití služby dostanou účtenku s QR kódem, který naskenují u výjezdu.

ŘEŠENÍ

Kombinací Parklio™ QR, Parklio™ Brány a Parklio™ Terminálu končí zneužívání hotelového parkoviště. Hosté v rámci hotelového komplexu provedou alespoň jednu transakci, aby získali parkování zdarma. Účtenky budou mít QR kód pro terminál Parklio™, který bude naskenován na výstupu.

PARKLIO™ QR
PARKLIO™ TERMINAL

Stávající problémy s dodavateli

Pokud existuje několik stávajících dodavatelů, mohou nastat problémy s jejich propojením. Interoperabilita mezi zařízeními různých výrobců pomáhá využívat všechny informace. Je nezbytné mít systém, který dokáže komunikovat a využívat všechna poskytovaná data. Problémy s parkováním u hotelu mohou být také způsobeny vysokými náklady na údržbu stávající ochrany parkování. Od hotelů může být požadováno zaplacení dalších poplatků za ochranu, kterou si již zakoupili. Systémy správy parkovacích bran a platebních automatů někdy stojí hotel s každým upgradem nemalé peníze.

ŘEŠENÍ

Parklio™ API lze snadno integrovat do jakéhokoli stávajícího parkovacího systému, což snižuje provozní náklady a zároveň zvyšuje příjmy. Nabízí efektivnější využití parkovišť na základě dostupnosti v reálném čase.


Vyhrazená parkovací místa pro zaměstnance

Vyhrazená parkovací místa pro zaměstnance

Kromě hostů by hotely měly myslet také na spokojenost zaměstnanců, protože hotelový personál je zásadní součástí dobré pověsti hotelu. Denně zvládají stresové a neočekávané situace s hosty. Příchod do práce a hledání volného parkovacího místa, když spěcháte na pracovní směnu, může být frustrující. Proto je nutné zřídit vyhrazené parkoviště pro hotelové zaměstnance, které by problém zmírnilo a zabránilo napjatým situacím.

ŘEŠENÍ

Zaměstnanci hotelu budou pomocí digitálního klíče ve svých chytrých telefonech ovládat parkovací produkty prostřednictvím aplikace Parklio™ Connect a parkovat na vyhrazených parkovacích místech. Zajištěná místa sníží napětí při hledání dostupných míst.


Parkovací řešení na míru s přidanou hodnotou pro hotely

Jedno řešení, jak ovládnout všechny parkovací zdroje

Hotely těžily z inovací v parkovacích technologiích. V posledních letech technologie zcela změnila parkování, takže je mnohem uživatelsky přívětivější a zároveň usnadňuje správu. Je použitelný v hotelovém průmyslu, zejména v hotelových řetězcích a střediscích s více vchody a parkovišti. Aby mohli hosté snadno navigovat a přivést je přímo do zařízení, které chtějí navštívit, je nutné mít spravovaný systém. Zlepší to plynulost provozu a keždému hostovi poskytne nejlepší zážitek z pobytu.

ŘEŠENÍ

Pokud k provozu svého chytrého systému potřebujete specializovaný hardware nebo software, poskytneme vám jedinečné řešení vytvořené přímo pro vás.


Často kladené otázky k problémům s parkováním v hotelu

Kromě inteligentní ochrany parkování by měla být pravidelně prováděna údržba parkovišť a garáží. Když hosté dorazí, první věcí, které si všimnou, je stav parkování. Je důležité, aby byl dobře udržovaný, bezpečný a čistý. Protože pozdní check-iny jsou pravidelné, mají osvětlovací systém. Také se snažte mít poblíž parkoviště vozíky na zavazadla. Kromě toho zajistěte adekvátní místa pro osoby se zdravotním postižením, aby se mohli snadno dostat do hotelu.

Pokud není dostatek parkovacích míst pro všechny zaměstnance, mohlo by být dobré, kdyby spolupracovníci sdíleli parkovací místo. Zaměstnanci nepracují na stejných směnách a někteří si berou dny dovolené nebo služební cesty. To může být nákladově nejefektivnější způsob rozšíření kapacity. Řešením může být také podpora spolujízdy.

Ochrana parkování u hotelu je určena řadou faktorů, včetně polohy a kapacity parkování. Chytré parkovací bariéry by byly řešením, pokud je hotel centrálně umístěn, například butikový hotel v historickém centru s pouze několika parkovacími místy. Pokud mluvíme o střediscích s velkým počtem parkovacích míst, řešením by byla automatické závora. Zvažte také integraci chytrých parkovacích řešení, jako je PMS, pro vzdálenou správu parkovacích zařízení a regulaci ochrany parkování.

Odpovídáme do 20 minut