FAQ relative au produit
Arceau de parking
Oui, nos barrières de stationnement ont des capteurs qui détectent si une voiture est garée au-dessus de la barrière, et si c'est le cas, la barrière ne se relèvera pas. Ce système est précis à 99,29 %.
Retirez la batterie de la barrière et placez-la dans le chargeur de batterie fourni. Le processus de charge prend 6 heures. Une batterie complètement chargée peut fonctionner jusqu'à 6 mois, tandis qu'une batterie à double capacité peut durer jusqu'à 12 mois.
La barrière utilise un module certifié Bluetooth Low Energy avec une portée allant jusqu'à 60 mètres.
L'installation d'une barrière de stationnement automatique ne devrait pas prendre plus de 15 à 20 minutes. Regardez notre vidéo d'installation de barrière de stationnement qui explique le processus.
Étant donné que chaque client a des besoins et des exigences uniques, nos tarifs sont adaptés spécifiquement à chaque projet et demande client. Nous nous efforçons de fournir la meilleure solution possible pour chaque client, avec une approche personnalisée basée sur leurs besoins spécifiques. Si vous êtes intéressé par nos produits de stationnement, veuillez nous contacter et l'un des membres de notre équipe vous enverra une offre personnalisée ainsi que tout conseil supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin.
Notre barrière Parklio peut fonctionner avec une batterie ou une source d'alimentation continue, et elle est livrée avec un panneau solaire intégré qui peut prolonger la durée de vie de la batterie. De cette façon, vous n'aurez qu'à le recharger tous les 6 à 12 mois, ce qui vous facilitera la tâche.
Il n'y a pas de limite à l'ajout de produits de stationnement à l'application, vous pouvez donc ajouter autant de barrières de stationnement que vous le souhaitez.
La batterie peut durer entre 6 et 12 mois (selon le type de batterie que vous choisissez).
Non, il n'y a aucune restriction sur le partage de clés numériques; vous pouvez les partager autant de fois que vous le souhaitez.
Vous pouvez réinitialiser la barrière en appuyant longuement sur le bouton "RESET" dans le boîtier électronique. Nous vous suggérons de regarder la vidéo d'instructions pour vous familiariser avec l'ensemble du processus de réinitialisation de la barrière.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à la barrière et vous disposez des droits d'administrateur, veuillez redémarrer l'application et réessayer. Si l'erreur persiste, veuillez ouvrir le capot et réinitialiser la barrière à l'aide du bouton "RESET" du boîtier électronique.
Si l'application indique qu'une barrière particulière est bloquée, vous devez éliminer tous les obstacles qui empêchent la barrière de fonctionner normalement.
Si la barrière ne se ferme pas immédiatement après votre départ, vérifiez que l'option "Fermeture automatique" est activée dans les paramètres de l'application. Si le problème persiste, veuillez contacter le support client.
La barrière peut être utilisée sans avoir à se connecter à des réseaux de données mobiles ou Wi-Fi. Vous avez besoin d'une connexion Internet seulement pour terminer le processus d'installation.
Un utilisateur individuel ne peut gérer qu'une seule barrière à la fois. Lorsqu'un utilisateur est connecté à une barrière particulière, les autres utilisateurs ne peuvent pas actionner cette même barrière.
Lors de la connexion avec la barrière, si le niveau de la batterie est inférieur à 20% l'application vous avertira.
Une fois la clé définie, seul l'administrateur est en mesure de contrôler la barrière et d'envoyer des clés à d'autres utilisateurs. Si vous avez changé de smartphone et que votre ancien était connecté à la barrière et disposait de privilèges administratifs, vous devez réinitialiser la barrière aux paramètres d'usine avant d'appairer le nouveau téléphone avec la barrière.
Vous pouvez actionner manuellement la barrière en retirant la goupille de sécurité, comme indiqué dans le manuel d'utilisation.
La barrière peut être placée sur une surface privée ou publique. S'il s'agit d'un espace public, veuillez vérifier auprès de votre autorité locale. Une fois que vous avez les informations dont vous avez besoin, veuillez nous contacter pour discuter des détails techniques.
Vous n'avez pas besoin de batterie si vous disposez d'une source d'alimentation constante car la barrière contient une batterie de secours intégrée en cas de panne de courant.
Oui, vous devriez pouvoir retirer la barrière de stationnement sans aucune difficulté. Cependant, pour dévisser complètement la barrière de stationnement, vous devez disposer de la clé physique (fournie dans la boîte du produit) pour déverrouiller le couvercle de la batterie.
Le message "VOITURE GARÉE AU_DESSUS LA BARRIÈRE" apparaîtra sur le bouton de commande de l'application, désactivant le bouton et empêchant toute action d'être entreprise.
Bien sûr, il est possible de passer la barrière à une version alimentée en courant alternatif en achetant un module d'alimentation constante disponible dans la section Accessoires.
Oui, la barrière de stationnement est étanche et résistante à toutes les conditions météorologiques.
La goupille de sécurité ne peut être retirée que si vous possédez les clés physiques pour déverrouiller la barrière (fournies dans la boîte du produit). Sans les clés, il n'est pas possible de retirer la goupille de sécurité de la barrière de stationnement.
Oui, la barrière peut fonctionner dans toutes les conditions météorologiques, car sa température de fonctionnement varie de -20 °C à 60 °C.
Oui, il est possible de prolonger l'arche de la barrière avec une extension de barrière, disponible dans la rubrique Accessoires.
Oui, vous pouvez utiliser à la fois le Keyfob Parklio et l'application mobile pour contrôler la barrière de stationnement car une option n'exclut pas l'autre.
Barrière levante
En l'absence de courant, la barrière levante continuera à fonctionner grâce au kit de batterie de réserve.
La barrière levante automatique dispose d'une fonction de fermeture automatique, ce qui signifie que la barrière se ferme automatiquement après le départ d'un véhicule, vous offrant une expérience pratique et sans stress.
L'application Connect contrôle la barrière levante automatique. Pour faire fonctionner la barrière, les utilisateurs doivent télécharger l'application gratuite Parklio Connect et activer Bluetooth dans les paramètres.
Dans notre entreprise, nous comprenons que nos clients ont des exigences uniques en matière de barrières levantes. Par conséquent, nous proposons des tarifs personnalisés en fonction des besoins spécifiques de chaque client. Notre objectif est de fournir la solution la plus optimale à nos clients, et pour y parvenir, nous abordons chaque client individuellement. Veuillez nous contacter au sujet de votre demande, et notre membre de l'équipe vous fournira rapidement un devis personnalisé et vous offrira toute assistance supplémentaire si nécessaire.
Avant de commencer toute procédure d'installation, il est important de lire attentivement notre manuel d'utilisation de la barrière levante. Il faut environ 1,5 à 2 heures pour terminer l'installation et cela nécessite à la fois une expertise électrique et mécanique.
La source d'alimentation des modèles de barrière varie en fonction de leur conception. Le modèle classique est généralement connecté à une alimentation électrique constante, tandis que le modèle solaire fonctionne de manière autonome à l'aide d'un panneau solaire et d'un système de batteries. Cette caractéristique le rend polyvalent et adapté à une utilisation dans n'importe quel cadre ou environnement.
La distance de fonctionnement maximale lors de l'utilisation de l'application mobile pour contrôler la barrière levante via Bluetooth est de 60 mètres.
La barrière levante automatique a une détection d'obstacle intégrée. Cette technologie de pointe permet à la flèche de la barrière d'arrêter son mouvement instantanément dès qu'elle détecte la présence d'un véhicule en cours de fermeture.
Oui, vous pouvez mettre à niveau la barrière levante Parklio avec n'importe quel système intelligent, y compris ANPR.
La barrière levante peut être déverrouillée à l'aide des clés fournies dans l'emballage du produit, ce qui vous permettra de déplacer librement la flèche de la barrière.
Oui, le panneau solaire pour la barrière levante est disponible avec le modèle Solar.
Le modèle standard n'est pas équipé d'un éclairage LED pour la barrière levante, mais il est disponible à l'achat en tant qu'accessoire que vous trouverez dans la section Accessoires.
Le nombre de cycles de barrière levante par jour varie selon le type et l'utilisation prévue. Un cycle signifiant l'ouverture et la fermeture de la flèche de la barrière. Par exemple, le modèle de barrière levante standard peut gérer environ 5 000 cycles par jour, tandis que la variante à usage intensif peut gérer jusqu'à 12 000 cycles par jour.
La longueur maximale de la flèche est de 8 mètres (~26,24 pieds).
En intégrant une minuterie spéciale pour la barrière levante (disponible dans la section Accessoires), vous pouvez définir une certaine période de temps pendant laquelle la barrière restera ouverte en continu.
Oui, ces options de contrôle alternatives pour la barrière levante sont disponibles à l'achat dans la section Accessoires.
Dans ces situations, vous conservez le contrôle total de la barrière levante en la contrôlant manuellement.En simplement lisant le manuel d'utilisation fourni avec votre barrière, vous trouverez des instructions étape par étape sur la façon de faire fonctionner manuellement la barrière levante.
Barrière à chaîne
Oui, notre barrière à chaîne comprend une option de fermeture automatique afin qu'elle puisse se fermer immédiatement au départ d'un véhicule. Ceci est particulièrement utile pour fermer les allées ou les places de stationnement où les conducteurs partent souvent à la hâte.
Les photocellules de la barrière à chaîne sont conçues pour détecter les obstacles. Si un objet bloque la chaîne, les photocellules empêchent la chaîne de fonctionner jusqu'à ce que l'obstacle soit éliminé, assurant ainsi la sécurité de votre véhicule à tout moment.
Dans ce cas, vous avez deux options: utiliser la fonction de contrôle manuel de la barrière à chaîne ou installer un kit de batterie pour l'alimentation de secours. Pendant les pannes de courant, le kit de batterie garantit un fonctionnement continu, tandis que la commande manuelle vous permet de monter ou descendre la barrière manuellement en cas de besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations ou pour toute demande complémentaire. Nous sommes disponibles pour vous aider.
Oui, nos poteaux de chaîne sont résistants aux intempéries. Ils peuvent résister à la pluie, à la neige et même aux températures extrêmes (>-20ºC ; <+60ºC).
Les exigences de chacun de nos clients sont uniques. C'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients afin d'élaborer une offre optimale pour le produit sélectionné. Notre chaîne est disponible en neuf tailles différentes et a de nombreuses autres fonctions. Alors, envoyez une demande, et l'un de nos représentants commerciaux vous contactera sans délai pour discuter de votre projet, vous envoyer un devis et vous fournir toute assistance supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin.
Oui. Notre barrière à chaîne peut être alimentée à l'énergie solaire, si vous achetez nos panneaux solaires que vous trouverez sur le site dans la rubrique accessoires.
La chaîne a une longueur maximale de 20 mètres et est disponible en neuf tailles différentes avec des longueurs de chaîne allant de 4 à 20 mètres.
La barrière à chaîne Parklio est fabriquée d'un matériau durable et de haute qualité. En cas de force excessive, seul le joint de sécurité se casse, qui peut être facilement remplacé par un nouveau. De cette façon, la barrière à chaîne peut être facilement réparée et entretenue, ce qui vous permet de l'utiliser sans souci.
Oui, si vous ne souhaitez pas utiliser l'application Parklio Connect, vous pouvez faire fonctionner votre barrière à chaîne de levage automatisée avec la télécommande. Fixez-la simplement à l'intérieur de votre voiture ou à votre porte-clés et abaissez ou soulevez votre chaîne en appuyant sur un bouton.
Le profil de chaîne n'est pas nécessaire pour la fonctionnalité de barrière de chaîne, mais il peut être utile pour prolonger la durée de vie de votre chaîne. Lorsque la barrière à chaîne automatisée est abaissée, la chaîne de la barrière tombe directement dans le profil de la chaîne métallique, qui est encastrée à 2 cm dans le sol, protégeant votre chaîne des dommages lors du passage du véhicule.
Borne rétractable
La borne doit être installée par un professionnel, et le prix dépend de votre emplacement. Pour plus d'informations sur le prix de l'installation, contactez-nous via le formulaire de contact.
Non, nos photocellules et nos détecteurs à boucle magnétique garantissent que tout dommage au véhicule soit évité.
Les bornes ne doivent pas être espacées de plus de 150 centimètres (5 pieds) pour empêcher l'accès des véhicules.
Pour installer des bornes dans l'asphalte, vous devez d'abord installer une base en béton ou en ciment pour la borne. Ensuite, vous devez prévoir de l'espace pour la base et le moulage de l'ancre. Après cela, coulez le béton et placez la borne de sécurité sur le moulage d'ancrage. Enfilez une tige dans la base et serrez-la, mais prévoyez 5 à 7 centimètres pour l'asphalte.
Chez Parklio, nous sommes fiers d'offrir à nos clients les meilleures solutions pour leurs besoins. Et comme chaque client est différent, après avoir discuté avec vous, nous vous ferons parvenir une offre adaptée à vos besoins. Envoyez-nous une demande et un membre de notre équipe vous contactera pour discuter de votre projet et vous donner un prix et des conseils supplémentaires si nécessaire.
La hauteur des bornes de sécurité est comprise entre 60 et 80 centimètres.
En cas d'urgence, de panne de courant ou de panne de produit, faire fonctionner une borne est un processus simple et direct. Consultez simplement le manuel d'utilisation pour obtenir des instructions et des photos complètes du contrôle manuel. Lorsque vous insérez la clé dans la fente spécifiée, le mécanisme de descente automatique de la borne s'enclenchera. Cela abaissera progressivement la borne.
Oui, le module synchro vous permet de contrôler plusieurs bornes simultanément.
La borne a un éclairage LED, ainsi que la possibilité de régler les lumières LED pour changer les couleurs selon vos préférences personnelles.
Non, si une voiture est garée au-dessus, les photocellules la détectent et empêchent les bornes de se relever.
Le drainage est le processus d'élimination de l'eau ou d'autres liquides d'un site. Pour assurer un processus de drainage adéquat pour votre borne de stationnement, vous devez suivre les instructions d'installation de notre manuel d'utilisation et installer le drain avec une pente minimale de 10 degrés.
FAQ relative à la solutions de stationnement
ANPR pour les parkings
Parklio ANPR est une solution complète pour l'identification précise des véhicules. Le système combine une caméra haute performance et une technologie de reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation pour le suivi des véhicules. Ses avantages incluent des rapports en temps réel, une sécurité améliorée des parkings, des revenus plus élevés, une meilleure gestion des parkings, une maintenance à faible coût, etc.
Les caméras Parklio ANPR fonctionnent très bien dans les zones haute fréquence avec des avantages comme une précision de capture de 99,2 % et une réduction de l'attente de 40 %. Les chauffeurs peuvent éviter les guichets des caisses grâce à la technologie ANPR, ce qui réduit les files d'attente et permet un stationnement plus rapide. Même dans les zones à fort trafic, ces caméras collectent correctement et rapidement les informations des plaques d'immatriculation sous différents angles.
Oui, avec Parklio ANPR, vous avez la possibilité de détecter les plaques d'immatriculation de 238 pays et régions différents. Ce système universel fonctionne efficacement dans presque tous les pays du monde. Pour une liste complète des pays pris en charge, veuillez consulter ce lien.
Si vous souhaitez disposer d'un stockage d'images pour toutes les plaques d'immatriculation, vous devez acheter un abonnement supplémentaire. Contactez notre équipe commerciale pour plus d'informations sur cette option.
Oui, le système nécessite une connexion Internet car il est basé sur le Cloud. Vous n'avez pas besoin d'être physiquement présent devant votre ordinateur pour utiliser le système ANPR. Vous pouvez accéder à tout moment à votre compte sur votre smartphone ou votre tablette et consulter en direct l’informations sur tous les véhicules qui passent devant votre entreprise, même si vous n'êtes pas au bureau. Vous pouvez gérer plusieurs emplacements via un seul compte et surveiller toutes l’informations sur vos parkings en temps réel.
Oui, vous pouvez. Il suffit d'entrer les heures de travail de chaque employé et le système commencera à fonctionner automatiquement.
Oui! Les caméras peuvent toujours lire les plaques d'immatriculation la nuit tant qu'elles sont correctement positionnées et bénéficient de bonnes conditions d'éclairage.
Oui, les caméras Parklio ANPR sont conçues pour être utilisées avec tous les types de véhicules, y compris les voitures, les camionnettes et les camions. Elles conviennent également à une utilisation dans toutes les conditions météorologiques. Ainsi, même si votre parking n'est pas couvert, vous n'avez pas à vous inquiéter et à acheter du matériel supplémentaire pendant les mois d'hiver ou d'été!
Oui, le système ANPR est utilisé dans les parkings privés, mais il est plus courant que le système soit utilisé dans les parkings publics tels que les centres commerciaux, les hôpitaux et les hôtels.
Nous sommes si contentes que vous ayez demandé. Le prix de notre système ANPR dépend de vos besoins et exigences, nous aurons donc besoin d'obtenir des informations de votre part avant de pouvoir vous donner un devis précis. Envoyez-nous simplement une demande et nous vous répondrons rapidement avec une offre et des conseils.
La procédure de connexion d'une caméra ANPR à un réseau est détaillée dans le manuel d'utilisation ANPR. Veuillez le lire attentivement et nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Oui, la caméra Parklio ANPR a été conçue avec la compatibilité aux produits et systèmes existants à l'esprit. Elle offre des capacités d'intégration flexibles, assurant une connectivité fluide avec votre infrastructure actuelle.
Parking Kiosque
Nous ajustons nos tarifs en fonction de vos besoins, car nous sommes conscients que chaque client a des exigences particulières. Pour obtenir une estimation exacte, veuillez nous faire parvenir une demande en exposant minutieusement vos choix. Notre équipe étudiera promptement votre requête et vous fournira une offre ainsi que des conseils sur mesure.
La borne doit être placée sur une surface plane et solide (telle que du béton) et requiert une alimentation électrique de 240 V à 90 V en courant alternatif, ainsi qu'un câble Ethernet pour la connexion à Internet. De surcroît, les parkings kiosques d'entrée et de sortie requièrent l'utilisation de boucles magnétiques ou de capteurs radar afin de repérer les véhicules, ainsi que d'un système de câblage pour commander la barrière levante. Le système exige que toutes les bornes d'un parking donné soient sur le même sous-réseau et aient accès à Internet.
Oui, la borne de paiement est compatible avec la plupart des barrières, capteurs et systèmes de stationnement.
Oui, il est envisageable de personnaliser le logo et la teinte du masque en amont.
À l'entrée, prenez le ticket imprimé avec le code QR depuis la borne. Après avoir garé votre voiture, vous pouvez payer simplement en scannant le ticket avec le code QR à la borne de paiement. Après avoir payé, allez vers la sortie, scannez votre ticket à la borne de sortie pour pouvoir partir.
La borne de paiement pour parking est équipée d'une interface Web intégrée qui gère les données d'analyse comme le chiffre d'affaires total, le nombre de sessions, le chiffre d'affaires par session et la durée de la session. Ces informations ont la possibilité d'être triées en fonction de diverses plages temporelles.
Le kiosque de paiement est relié au système de facturation et pourra afficher l'historique des factures émises, des revenus, etc.
La borne parking permet des mises à jour logicielles automatiques via Internet ou manuelles via l'interface Web intégrée.
Oui, les bornes offrent la possibilité d'établir des tarifs variés en fonction de la demande, lesquels peuvent être définis à l'aide d'analyses de données.
La chance que le scanner de code QR tombe en panne est minime. Cependant, si cela devait arriver, n'hésitez pas à joindre notre équipe de support technique en composant le numéro affiché sur le terminal pour obtenir de l'aide rapidement.
Gestion de l'occupation
Parklio Detect est un système intelligent qui surveille en temps réel les places de stationnement disponibles. Il utilise un système d'intelligence artificielle pour identifier et mettre à jour les informations sur les véhicules en stationnement, garantissant que des informations d'état précises et à jour sont disponibles pour chaque place de stationnement.
Oui, grâce à notre API Parklio™, tout système peut être facilement et rapidement connecté, ce qui permet d'optimiser les activités opérationnelles du client.
Naturellement, si vous possédez vos propres caméras de sécurité, vous pouvez facilement les relier à la Detect Box.
Le Parklio Detect utilise une seule caméra pour surveiller efficacement les places de stationnement. En moyenne, il peut surveiller 70 véhicules dans les parkings extérieurs, mais la capacité des parkings intérieurs peut varier en fonction de la configuration spécifique de l'espace. La caméra maintient un taux de précision impressionnant de 99 % dans l'évaluation de la disponibilité ou de l'occupation des places de stationnement, quel que soit l'emplacement. Cela permet de gérer efficacement les ressources de stationnement et de fournir aux utilisateurs des informations précises et en temps réel.
Bien qu'il n'y ait pas d'exigences particulières pour la position de la caméra, il est conseillé de la placer le plus haut possible pour une couverture optimale. En positionnant la caméra plus haut, elle peut voir plus de places de stationnement et avoir un champ de vision plus large.
Les caméras Parklio Detect sont conçues pour résister à des conditions météorologiques extrêmes, telles que la neige et la pluie, et leur technologie AI leur permet de fonctionner efficacement même la nuit.
Parklio Detect est équipé de la capacité d'offrir des informations sur l'occupation d'une place de stationnement et la durée du séjour d'un véhicule. Si vous souhaitez davantage de données relatives au véhicule, l'intégration d'une caméra Detect ANPR capable de lire les plaques d'immatriculation est une solution idéale.
En tant que produit autonome, Parklio Detect peut fournir des statistiques et des données d'occupation. Cependant, les données peuvent être utilisées pour créer un système de guidage efficace lorsqu'elles sont combinées à Parklio Display. Parklio Display affiche en temps réel le nombre de places de stationnement occupées et disponibles en utilisant les informations d'occupation de Parklio Detect. Les conducteurs peuvent optimiser la gestion du trafic et garantir une expérience de stationnement fluide en identifiant et en naviguant facilement vers les places de stationnement disponibles en utilisant la signalisation ou les affichages.
Oui, vous pouvez utiliser la caméra Detect comme caméra de sécurité, mais vous aurez besoin d'un équipement supplémentaire pour les images de surveillance.
Le prix du Parklio Detect varie selon vos besoins et exigences. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer une demande avec les détails nécessaires afin que nous puissions vous fournir un devis précis. Pour répondre à vos besoins en matière de gestion du stationnement, notre équipe examinera rapidement votre demande et vous fournira une offre personnalisée et des conseils d'experts.
Oui, le Parklio ™ Detect peut lire les plaques d'immatriculation. Jusqu'à six caméras peuvent être prises en charge par le Detect Box et il peut également inclure la reconnaissance automatique de plaque d'immatriculation (ANPR) en option. Cela vous permet d'identifier le type de véhicule, la couleur et le numéro de plaque d'immatriculation, fournissant des informations utiles sur l'occupation de votre parking.
Display
Chacun de nos panneaux est entièrement modulable pour s’adapter à vos besoins. Vous pouvez choisir entre différents boîtiers verticaux, horizontaux ou minces ainsi que plusieurs panneaux LED matriciels. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé, et notre équipe vous aidera à sélectionner les meilleures options adaptées à votre projet de stationnement.
Absolument. Ils affichent la disponibilité en temps réel des places dans des zones prédéfinies, qu'il s'agisse de niveaux ou de secteurs, facilitant ainsi la navigation des conducteurs vers les emplacements disponibles et contribuant à une meilleure gestion du trafic. Bien qu'ils ne dirigent pas les conducteurs vers une place spécifique, ils les orientent efficacement vers la zone correcte, optimisant ainsi la circulation et réduisant le temps de recherche.
Oui, ces panneaux sont adaptés à tous types d'environnements, qu’ils soient utilisés en extérieur ou en intérieur. Leur conception robuste et leur gestion automatique de la luminosité assurent une visibilité constante, quelle que soit la situation.
En affichant les données en temps réel sur la disponibilité des places, ces panneaux simplifient le processus de stationnement, réduisant ainsi le temps de recherche pour les conducteurs et fluidifiant le trafic. De plus, leur intégration avec Parklio™ PMS et Parklio™ Detect optimise la gestion globale du parking, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.
Absolument. Vous pouvez choisir entre les panneaux S-LED pour des affichages simples ou les HR-LED pour des graphiques complexes, et configurer l'affichage selon vos besoins spécifiques.
L’installation est simple. Selon le modèle choisi, les panneaux peuvent être fixés sur des poteaux ou des murs à l’aide des supports fournis. Une connexion (LAN, Wi-Fi, GSM, etc.) est nécessaire pour la transmission des données. Nous offrons également des guides d'installation détaillés pour garantir une mise en œuvre efficace.
Brain
Non, Parklio Brain a été méticuleusement conçu pour s'intégrer de manière transparente dans le panneau de contrôle d'un autre produit de contrôle d'accès ou de protection stationnement, garantissant qu'il est protégé de toutes les conditions météorologiques défavorables lorsqu'il est correctement installé.
Parklio Brain est compatible avec une large gamme de dispositifs de contrôle d'accès, y compris la protection de stationnement, les portes d’allée et les portes de garage. Ce module électronique est universel, ce qui signifie qu'il fonctionnera avec n'importe quel produit de contrôle d'accès doté d'une carte de contrôle.
Oui, vous pouvez conserver les fonctionnalités originales de votre produit de protection de stationnement en ajoutant Parklio Brain à votre barrière levante existante. Le Brain est un module supplémentaire qui peut transformer vos produits actuels en solutions de stationnement intelligentes. Avec Parklio Brain, vous pouvez accéder à l'ensemble des avantages et des fonctionnalités du système Parklio, tous intégrés de manière pratique dans une seule solution.
Oui, si vous décidez de passer le Brain d'un appareil à un autre, vous pouvez le faire sans aucun problème.
Parklio Brain a les mêmes fonctions que les produits de la ligne de protection Parklio, permettant une intégration sans effort avec notre système de gestion du stationnement.
Oui, si vous intégrez l'API Parklio dans votre logiciel et que vous le connectez avec, par exemple, une barrière levante dotée du Parklio Brain, vous pourrez contrôler la barrière levante à distance.
La procédure d'installation de Parklio Brain et de sa connexion à l'application Parklio Connect est détaillée dans le manuel d'utilisation de Parklio Brain. Veuillez le lire attentivement et nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Chez Parklio, nous comprenons que chaque client a des besoins et des préférences distincts, c'est pourquoi nous proposons des prix personnalisés en fonction du projet unique et de la demande du client. Notre objectif est de fournir les meilleures solutions à nos clients, et nous le faisons en traitant chaque client individuellement. Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur nos produits de stationnement. Notre équipe dévouée vous fournira rapidement une offre personnalisée et toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin.
Non, vous n'avez pas besoin d'acheter un aliment supplémentaire pour le Parklio Brain. Le Brain est conçu pour être alimenté efficacement par l'alimentation électrique du produit actuel. Cela signifie que vous pouvez utiliser la même source d'alimentation qui est actuellement connectée à votre barrière levante ou à votre système de contrôle d'accès, évitant ainsi tout nouveau câblage ou configuration.
Solutions personnalisées
Une solution de stationnement sur mesure présente de nombreux avantages. D'une part, il est adapté aux besoins spécifiques de votre organisation, afin que vous puissiez obtenir exactement ce dont vous avez besoin. Cela peut vous aider à améliorer l'efficacité de vos opérations de stationnement tout en offrant une meilleure expérience client ou employé. Un autre avantage des solutions personnalisées est qu'elles peuvent réduire les coûts de maintenance, accroître la sécurité et améliorer la gestion des données.
Nous comprenons que vous pourriez avoir des inquiétudes concernant le coût d'une solution de stationnement personnalisée. Soyez assuré que notre équipe est dédiée à trouver la meilleure solution pour vos besoins, et nous travaillerons avec vous pour trouver une solution qui respecte votre budget. Lorsque vous nous demandez un devis, l'un de nos représentants vous contactera pour en savoir plus sur votre situation et vos exigences spécifiques. De cette façon, nous pouvons fournir une évaluation plus précise en fonction de votre situation unique et choisir les produits et systèmes qui vous conviennent le mieux.
Oui, vous pouvez utiliser notre solution en combinaison avec vos solutions et produits de stationnement existants. Avec l'aide de Parklio's Brain, un module électronique universel, vous pouvez transformer n'importe quel produit de stationnement existant en un produit intelligent. Parklio propose également une API qui s'intègre facilement dans n'importe quel écosystème de stationnement, réduisant les coûts opérationnels tout en augmentant les revenus.
Oui, vous pouvez ajouter votre logo à tous les produits de protection Parklio pour contribuer à l'image de marque de votre entreprise. Nous proposons une variété de couleurs de barrières intelligentes, afin que vous puissiez obtenir l’allure qui convient le mieux à votre marque. Pour ajouter le logo de votre entreprise au logiciel Parklio, vous devez utiliser l'API.
Une solution de stationnement personnalisée peut profiter à toute organisation disposant d'un nombre important de véhicules garés, comme les aéroports, les universités, les hôpitaux et les grands complexes commerciaux.
FAQ sur les logiciels
Gestion de parking
Un système de gestion de parking est un logiciel qui permet de surveiller et d'optimiser l'occupation des parkings. Il peut être utilisé comme système intelligent de gestion du stationnement dans les villes ou dans toute autre zone disposant de parkings.
Les systèmes automatisés de gestion du stationnement comprennent les frais de stationnement, la description des tarifs et le marquage des zones. Les données sont présentées aux utilisateurs du parking via une application mobile, un écran ou un autre système de guidage basé sur des informations provenant du système. Tous les dispositifs intelligents de protection du stationnement utilisés pour protéger et organiser les parkings sont inclus dans l'équipement du système de gestion du stationnement.
Le stationnement doit être géré de manière à offrir une transparence totale aux visiteurs tout en maintenant des normes de sécurité élevées et en optimisant l'occupation globale. Lorsque cela est possible, les commentaires des clients doivent être pris en compte et mis en œuvre dans le système. Tant les opérateurs du parking que les visiteurs bénéficient d'un système de gestion du stationnement bien géré.
Oui, vous pouvez avoir un nombre illimité d'utilisateurs avec une seule licence. Le nombre de caméras et de dispositifs de sécurité, en revanche, est proportionnel au nombre de licences requises. Pour être plus précis, une licence contient les éléments suivants: 8 caméras et 4 barrières levantes/chaînes/bornes/Brain, ce qui donne 20 dispositifs de stationnement.
Vous pouvez avoir autant de parcs de stationnement et de gestionnaires de stationnement que vous le souhaitez avec une seule licence, car cela n'a aucun rapport avec le nombre de licences requises. Le nombre de licences requises est déterminé par le nombre de produits de sécurité et de caméras à installer.
Oui, vous pouvez utiliser Parklio PMS sur votre téléphone mobile, car le logiciel est entièrement réactif. Il fonctionnera sur n'importe quel appareil, y compris les smartphones et les tablettes.
La procédure d'ajout de produits au PMS est très simple et est décrite en détail dans le manuel d'utilisation du PMS, disponible en téléchargement ici.
Étant donné que le coût du logiciel PMS varie en fonction des composants et des besoins du client, le prix est déterminé après réception d'une demande du client. Notre objectif est de fournir la meilleure solution possible, ce que nous réalisons en adaptant notre approche à chaque client. Envoyez-nous une demande pour recevoir une offre personnalisée et des conseils d'experts de l'un des membres de notre équipe.
API & SDK
Vous pouvez intégrer l'API Parklio RESTful dans vos applications Web, applications mobiles et systèmes de navigation. Notre technologie est facile à utiliser. Il peut réduire le temps nécessaire pour trouver un parking et augmenter la satisfaction des utilisateurs, réduire les coûts et augmenter les revenus en fournissant des informations de stationnement fiables en temps réel.
Votre équipe de développement recevra une documentation détaillée et un support cohérent de notre part, afin qu'elle puisse terminer l'intégration imperturbable.
La durée de l'intégration de l'API dépend en fait de divers facteurs. Le facteur le plus crucial est la complexité technique et les capacités d'intégration de votre système actuel. Comme vous le savez, il y a des entreprises qui utilisent des solutions logicielles complexes qui peuvent prendre plus de temps que d'habitude pour s'intégrer à notre API. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre le processus d'intégration aussi fluide que possible et pour que votre nouveau logiciel soit opérationnel dès que possible.
Le prix de l'API Parklio dépend des besoins, des composants et d'autres modules complémentaires du client. Nous sommes flexibles et prêts à fournir la meilleure solution pour votre entreprise. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé et des conseils avisés d'un membre de notre équipe.
Vous pouvez demander de la documentation pour l'API Parklio en cliquant sur le bouton "Demandez la documentation API" en haut de la page ou en envoyant une demande à info@parklio.com.
Connect App
Pour ajouter une barrière à votre compte, accédez au coin supérieur droit du tableau de bord et cliquez sur le bouton +. Cela fera apparaître l'écran “Ajouter un produit de stationnement” et activera la fonction de numérisation de votre smartphone pour localiser les appareils Parklio à proximité. Il est crucial de réaliser cette étape à proximité du produit que vous souhaitez ajouter pour garantir la précision.
Pour partager une clé, appuyez d'abord sur le produit de stationnement, puis appuyez sur le bouton Partager la clé. Ensuite, entrez l'adresse e-mail de l'utilisateur avec lequel vous souhaitez partager la clé ou sélectionnez-la dans une liste d'utilisateurs précédemment partagés. Ensuite, utilisez le calendrier pour sélectionnerl'« HEURE DE DÉBUT » et l'« HEURE DE FIN » de la durée d'utilisation de la clé. Après avoir défini les heures de début et de fin, appuyez sur le bouton Partager la clé et confirmez pour terminer le processus.
Oui, vous pouvez modifier le nom du produit dans l'application Connect à tout moment et aussi souvent que vous le souhaitez.
L'état de la batterie se trouve dans les paramètres de l'appareil et est indiqué par une icône de batterie à 5 niveaux, chacun représentant environ 25 % de la capacité de la batterie. Si le niveau de la batterie est faible, une icône d'avertissement apparaît, invitant l'utilisateur à charger la batterie sans délai.
Oui, lorsque vous partagez la clé Invité, l'utilisateur sera également dirigé via Google Maps vers la barrière.
Absolument, vous pouvez activer ou désactiver l'option de fermeture automatique dans le menu Paramètres de l'appareil.
Non, seul le propriétaire du produit de protection de stationnement peut partager la clé numérique.
Bien que l'application Connect ne permette que l'envoi d'une clé numérique à la fois, le système de gestion de stationnement Parklio permet la distribution de clés numériques jusqu'à 20 utilisateurs à la fois.
Pour contrôler l'appareil à l'aide d'une télécommande, accédez au menu "Paramètres de l'appareil" et choisissez "Ajouter une télécommande Parklio".La première étape de configuration du contrôleur consiste à activer le mode de programmation en appuyant sur le bouton pendant 3 secondes jusqu'à ce qu'un long bip se fasse entendre. Appuyez sur "Démarrer la configuration" et l'application commencera le processus de connexion et de configuration de l'appareil. Une fois la configuration réussie, la télécommande émettra deux bips.
Vous pouvez envoyer autant de clés numériques que vous le souhaitez, il n'y a pas de limite.
Pour bloquer un certain utilisateur, appuyez sur le bouton Bloquer à côté du nom d'utilisateur. La liste des clés partagées se trouve dans les paramètres de l'appareil sous Clés numériques partagées.
Oui, vous pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez à un seul compte.
Malheureusement, l'application Connect ne prend pas en charge cette fonctionnalité, mais elle est disponible via le système de gestion du stationnement, qui offre une gamme de rôles administratifs pouvant être délégués à d'autres.
L'application prend actuellement en charge les langues suivantes : anglais, croate, néerlandais, français, allemand, hongrois, italien, polonais, portugais, slovaque, espagnol et tchèque.
Les produits de protection de stationnement utilisent un module certifié Bluetooth Low Energy, qui a une portée de 100 mètres. Cependant, dans la pratique, il fonctionne généralement à une portée allant jusqu'à 60 mètres.
Non, il n'y a pas besoin d'internet. Il vous suffit d'activer la connexion Bluetooth sur votre smartphone (ou tablette).
Une fois la clé bloquée, il n'y a aucune possibilité de la réactiver dans l'application et vous devrez la renvoyer à nouveau.
Wallet App
L'application mobile est compatible avec tous les smartphones Android sous Android 6.0 ou version ultérieure, ainsi qu'avec les iPhone et iPad sous iOS 12.0 ou version ultérieure.
Oui, l'application nécessite une connexion Internet pour être utilisée.
L'application Wallet est disponible en cinq langues : croate, anglais, allemand, français et italien.
Un message de confirmation s'affichera à la fois sur la borne et sur le dispositif PoS, indiquant que le paiement a été fait correctement.
La marque blanche de l'application Parklio Wallet entraîne une personnalisation gavec le logo, les couleurs et d'autres éléments visuels de votre marque, tels que des polices, des icônes et des écrans de démarrage. Bien que les caractéristiques principales demeurent identiques, il est possible d'adapter certaines options en fonction de vos exigences. Après avoir personnalisé l'application, celle-ci est soumise à des tests rigoureux afin d'assurer son bon fonctionnement. Une fois validée, elle est ensuite publiée sous le nom de votre marque. Pour initier la procédure ou obtenir des informations supplémentaires, veuillez entrer en contact avec notre équipe de support.