“
"U Parkliu vjerujemo u snažne principe upravljanja i ostajemo vjerni našim temeljnim vrijednostima. Razumijemo da je zadovoljstvo naših kupaca prava mjera uspjeha. Zato naporno radimo na razumijevanju i ispunjavanju njihovih očekivanja s visokokvalitetnim, inovativnim proizvodima i rješenjima. Također dajemo prioritet brzom rješavanju pritužbi klijenata, smanjenju pojave problema i recidiva te postupnoj izgradnji povjerenja kupaca."
Ciljevi upravljanja kvalitetom
Predanost kvaliteti
Zalažemo se za pružanje vrhunskih proizvoda. Da bismo postigli naše ciljeve kvalitete, izgradili smo temeljite procese i sustave osiguranja kvalitete. Naš tim je obučen da slijedi ove kriterije kako bi zajamčio da su svi projekti završeni istom preciznošću kako bi krajnji rezultat premašio očekivanja klijenata.
Kupac je uvijek u pravu
Zadovoljstvo kupaca nam je glavni prioritet. Prihvaćamo pristup "kupac je uvijek u pravu" identificirajući i ispunjavajući potrebe i zahtjeve kupaca, istovremeno osiguravajući poštivanje pravnih propisa. Proaktivno se bavimo potencijalnim rizicima i mogućnostima za kontinuirano unaprjeđenje zadovoljstva kupaca.
Kontinuirano poboljšanje
Posvećeni smo stalnom poboljšanju našeg sustava upravljanja kvalitetom. Preuzimanje odgovornosti za učinkovitu internu komunikaciju i poštivanje standarda od strane cijelog tima, podržavanje pristupa temeljenog na riziku, pružanje odgovarajućih resursa i provođenje čestih procjena za kontinuirano poboljšanje ključni su dijelovi tog procesa.