¿Cómo prevenir las salidas de estacionamiento en “trenecito”?

Hacer “trenecito” en la salida de los estacionamientos es un tema que se discute con frecuencia en la industria del estacionamiento, y por una buena razón: esta práctica costosa y peligrosa ha sido durante mucho tiempo una fuente de frustración para los operadores de estacionamientos. Sin embargo, es más que una simple molestia; si no existen procedimientos claros para evitarlo, los conductores que se apresuran a pasar la barrera pueden causar una pérdida de ingresos, así como graves riesgos para la seguridad de los peatones y otros vehículos. Este blog primero definirá a qué nos referimos con hacer “trenecito”, luego investigará sus causas y consecuencias, y finalmente ofrecerá algunas recomendaciones para acabar con la práctica de forma permanente.

¿Qué es salir en “trenecito”?

¿Alguna vez has estado conduciendo por la calle y te has dado cuenta de que un automóvil te sigue tan de cerca que tienes miedo de que te golpee? Eso es a lo que llamamos (para efectos de este artículo) hacer “trenecito” (o del inglés tailgating) y es un comportamiento peligroso porque aumenta la probabilidad de una colisión. Como resultado, es ilegal en la mayoría de los estados y los infractores recbien multas y otras sanciones.

En calles con mucho tráfico, en túneles con visibilidad limitada y cuando los vehículos entran o salen de cruces o rotondas, el Código de Circulación exige que los conductores dejen al menos un espacio de dos segundos entre ellos y el vehículo de delante. Hacer “trenecito” es un factor que contribuye a uno de cada ocho choques en la vía pública hoy en día, razón por la cual las personas son más conscientes de este tipo de comportamiento, pero ¿qué es hacer “trenecito” en un estacionamiento y por qué también es bastante peligroso?

Hacer “trenecito” en el estacionamiento se refiere al caso en que un conductor sigue a otro vehículo demasiado cerca al entrar o salir de un estacionamiento. Es una práctica ilegal en la que un vehículo pasa la barrera sin haber sido previamente validado por los censores o sistema de control de acceso. Esto no es un accidente; es hecho a propósito por personas que creen que al hacerlo pueden evitar pagar el estacionamiento, ingresar a una zona de estacionamiento restringido o ayudar a alguien.

Esta conducción peligrosa podría tener graves consecuencias tanto para los conductores como para los peatones presentes en el área del estacionamiento. Cuando un conductor se pega, corre el riesgo de chocar por detrás con el vehículo que tiene delante. Esto puede resultar en daños a ambos vehículos y lesiones a los conductores o pasajeros.

Además, este comportamiento imprudente pone en peligro la seguridad al permitir la entrada no autorizada a estacionamientos seguros y espacios de edificios destinados únicamente a personas autorizadas.

¿Por qué la gente hace “trenecito”?

Hay muchas razones por las que ocurre, y no todas son maliciosas; la mayoría de las veces, las personas lo hacen simplemente porque quieren:

• Reducir el tiempo de espera

Cuando tiene prisa, seguir de cerca es una forma conveniente de reducir el tiempo de espera en la barrera y llegar al estacionamiento más rápido.

• Ayudar a un amigo

Las personas en fraccionamientos o comunidades cerradas suelen ser muy complacientes cuando un amigo o vecino olvida su llavero o sus credenciales de acceso y necesita entrar.

Si bien se considera inofensivo en los casos descritos anteriormente, cuando está presente una intención maliciosa puede tener consecuencias graves, tales como:

• Pérdida de ingresos por estacionamiento

Los operadores de estacionamientos a menudo luchan con los conductores que van muy cerca para evitar pagar la tarifa de estacionamiento. Esto puede causar una grave pérdida de ingresos para muchas empresas que dependen del estacionamiento de pago, por lo que es importante que se aborde adecuadamente. Desafortunadamente, muchos conductores todavía lo ven como una manera fácil de ahorrar algo de dinero, por lo que los administradores de estacionamiento deben encontrar la solución adecuada para superar este problema.

• Violar la seguridad

Las personas no autorizadas que desean ingresar al estacionamiento sin ser identificadas también tienden a entrar por la puerta trasera. Esperan su oportunidad y siguen a alguien a quien ya se le ha otorgado permiso para ingresar. De esta manera, pueden acceder a las áreas restringidas sin que se les pida identificación o se les cuestione de otra manera. Esto puede ser un problema importante para empresas o instituciones porque facilita el acceso de personas no autorizadas a áreas restringidas.

El “trenecito” puede ocurrir sólo si su sistema de control de acceso al estacionamiento carece de controles adecuados de autenticación y autorización del usuario. A continuación veremos qué puedes hacer para evitar este problema.

¿Cómo puedo evitar que ocurra este problema en mi estacionamiento?

El “trenecito” es ampliamente considerado como una de las infracciones de seguridad más graves a las que se puede enfrentar un administrador de estacionamientos, pero muchos no están preparados para enfrentarlo. Si no toma medidas para evitar esta violación de seguridad, podría poner en peligro a sus empleados y clientes. Adicional a otras consecuencias no deseadas, como el robo o el vandalismo de los vehículos que se encuentran estacionados. Entonces, repasemos las siguientes opciones para evitar los “trenecitos” en su área de estacionamiento administrada.

1. Reconocer el problema

Prevenir los “trenecitos” requiere planificación así como una inversión en sistemas de seguridad diseñados específicamente para estacionamientos. El primer paso en cualquier esfuerzo de prevención exitoso es admitir que existe un problema. Debes comprender cuán extendido está este problema y los riesgos de seguridad que plantea si no se controla.

Una vez comprendienda la prevalencia del problema y sus posibles consecuencias, puede tomar precauciones para mantener su estacionamiento a salvo de este comportamiento peligroso.

2. Sensibilización

Sensibilizar a empleados y clientes sobre qué es el “trenecito” y cómo se puede evitar es el segundo paso en la prevención. Esto es particularmente importante para las grandes corporaciones o instituciones de la ciudad que manejan información sensible. Asegúrate de tener una política clara que explique qué es el “trenecito” y cómo se puede evitar. También debes enfatizar a los empleados la importancia de mantenerse alerta en todo momento y ser conscientes de su entorno, especialmente al ingresar a los espacios de estacionamiento. Deje en claro lo que deben hacer si ven a un infractor o si tienen problemas con el sistema de acceso.

También puedes considerar instalar topes de velocidad en la entrada del estacionamiento, lo que hará que sea más difícil para los infractores acelerar detrás de un vehículo que ingresa con credenciales.

3. Emplear tecnología de estacionamiento inteligente

El tercer paso para prevenir los “trenecitos” es utilizar tecnología de estacionamiento inteligente que pueda identificar a las personas que intentan ingresar al estacionamiento sin permiso. El mercado actual ofrece una variedad de soluciones basadas en software, incluidos los sistemas de autenticación basados en RFID y ANPR.

Los sistemas de control de acceso RFID usan llaveros o tarjetas de acceso para evitar que vehículos no autorizados ingresen al estacionamiento, mientras que la tecnología ANPR usa una cámara que reconoce los números de placa de los vehículos en movimiento, lo que garantiza que solo los vehículos autorizados tengan acceso a las áreas protegidas. El uso de tecnología de estacionamiento inteligente no sólo mejorará la seguridad, sino que también aumentará la eficiencia al reducir la cantidad de tiempo que el personal de seguridad debe dedicar a supervisar los puntos de acceso al estacionamiento.

Los sistemas de control de acceso inteligente son una herramienta especialmente útil para grandes instituciones o corporaciones porque brindan análisis detallados sobre quién entra y sale de su estacionamiento y cuánto tiempo permanecen.

4. Garantiza la protección con un sistema confiable instalado por profesionales

El cuarto paso para eliminar el “trenecito” es garantizar la protección de los usuarios del estacionamiento mediante el uso de un sistema confiable que haya sido instalado por un profesional experimentado que comprenda todos los aspectos de la prevención de estas prácticas de riesgo.

Cuando se trata de controlar el acceso a tu área de estacionamiento, la calidad es importante. Es por eso que este paso es fundamental: protege tu estacionamiento, empresa, institución o comunidad privada de personas abusivas y otros intrusos.

Después de haber seguido todos los pasos prescritos, puedes relajarte sabiendo que tu propiedad está bien protegida.

5. Maximiza la seguridad con una integración perfecta

El paso final es incorporar varias capas de seguridad en el estacionamiento para que no haya puntos débiles a través de los cuales una persona no autorizada pueda ingresar sin ser detectada por uno de los sistemas. Esto significa confiar en un sistema integrado que utiliza tanto barreras físicas de control de acceso como portones, puertas de cadena o bolardos retráctiles, así como soluciones basadas en software como sistemas de autenticación de cámaras ANPR o lectores de tarjetas.

Cuando busques una solución de administración de operaciones de estacionamiento, te va a convenir una que te ayude a garantizar que todas las instalaciones estén seguras y que el personal pueda responder rápidamente cuando ocurra un incidente.

La incorporación de este tipo de enfoque en capas ayuda a garantizar que todas las áreas estén monitoreadas y protegidas en todo momento, lo que evita los “trenecitos” y otros tipos de ingreso no autorizado a sus instalaciones.

Ponga fin a los “trenecitos” en su estacionamiento  

Tener una seguridad deficiente en el estacionamiento puede tener un impacto desastroso en el negocio y la comunidad. Cuando no se controla a los abusivos, pueden causar daños a la propiedad, reducir los ingresos del estacionamiento y hasta provocar robos o vandalismo. Por eso es importante crear conciencia sobre este problema entre los interesados e invertir en un sistema de control de acceso al estacionamiento de alta calidad para disuadir a los que siguen y otros intrusos. Hay muchas opciones excelentes disponibles en la actualidad, algunas de las cuales incluso pueden integrarse en su sistema de seguridad existente, por lo que lo alentamos a que las considere si actualmente tiene este problema.