Pravila o privatnosti

Komuniciranje i otkrivanje osobnih podataka trećim osobama

Vaši će osobni podaci biti pohranjeni pomoću usluga kako što su Google usluge za poslužitelje koji se nalaze u Europskoj uniji i Sjedinjenim Državama, kao i drugim zemljama koje nemaju takvu odluku Europske unije: treća strana može imati pristup vašim podacima samo u svrhu koja je navedena u prethodnom odjeljku - pristup takvih trećih strana strogo je kontroliran.

Kad god šaljemo podatke u države koje ne pružaju istu razinu zaštite kao u Općoj uredbi EU o zaštiti podataka (GDPR), koristit ćemo odgovarajuće zaštitne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, uključujući, ali ne ograničavajući se na standardne ugovorne klauzule.

Vaši osobni podaci (uključujući vašu e-poštu) se nikada neće dijeliti s trećim stranama u marketinške svrhe.

Koje osobne podatke prikupljamo?

Vrste podataka koje prikupljamo za određene svrhe su vaša adresa e-pošte, zemlja prebivališta, IP adresa i drugi podaci koji su navedeni u Obavijesti o Privatnosti koja se prikazuju pored svakog obrasca u kojem prikupljamo vaše osobne podatke.

Svrha i način prikupljanja i upotrebe osobnih podataka

Parklio prikuplja i obrađuje osobne podatke u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka Europske unije (EU GDPR) i drugim propisima koji su na snazi u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji.

Vaši se osobni podaci obrađuju samo u koliko vi to odobrite izričitim pristankom na obradu vaših osobnih podataka u svrhe povezane s uporabom sadržaja dostupnog putem web stranica. Vaš pristanak za prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka tražit će se prilikom popunjavanja odgovarajućeg obrasca objavljenog na web stranicama. Vaši se osobni podaci upotrebljavaju kako bi vam pružili sadržaj, odgovorili na upite koji se tiču sadržaja dostupnog na web stranicama, informirali vas o postojećem i novom sadržaju, o materijalima, funkcionalnostima, uslugama i drugim ponudama koje bi vas mogle zanimati i u cilju poboljšanja kakvoće sadržaja i web stranica. Precizno otkrivanje svrhe prikupljanja vaših osobnih podataka pronaći ćete u Obavijesti o Privatnosti koja se prikazuje pored svakog obrasca u kojem prikupljamo vaše osobne podatke.

Svi prikupljeni podaci elektronički se pohranjuju i primjenjuju se odgovarajuće mjere i postupci kako bi se spriječio neovlašteni pristup, održala razina zaštite osobnih podataka i na odgovarajući način koristili podaci prikupljeni putem interneta.

Iako poduzimamo sve odgovarajuće mjere da osiguramo da ne dođe do neovlaštenog otkrivanja vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti da neki od prikupljenih osobnih podataka nikada neće biti otkriveni i to na način koji nije u skladu s ovim uvjetima. Slučajno otkrivanje može biti, na primjer, posljedica lažne ili pogrešne prezentacije prilikom pristupa web lokacijama koje sadrže takve podatke, s ciljem ispravljanja mogućih pogrešaka u podacima. Naša odgovornost će biti ograničena, u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, kada se radi o bilo kakvoj šteti nanesenoj korisnicima ili trećim stranama a koja se odnosi na slučajno otkrivanje osobnih podataka.

Obrada osobnih podataka u Parkliu

Mi smo izvršitelj obrade kada obrađujemo vaše osobne podatke u Parkliu – za uvid u naše obveze pogledajte ove Uvjete obrade podataka i sigurnosti.

Prikupljanje i obrada osobnih podataka od strane drugih korisnika ili trećih strana

Web stranice sadrže interaktivni sadržaj i mogu sadržavati vezu do web stranica trećih strana putem kojih drugi korisnici ili treće strane mogu dobiti ovlašteni ili neovlašteni pristup vašim osobnim podacima. Ovi se uvjeti ne odnose na prikupljanje, obradu ili upotrebu osobnih podataka koje komunicirate drugim korisnicima i / ili trećim stranama. U vašem je interesu da se upoznate s pravilima zaštite osobnih podataka i zaštitom privatnosti koja primjenjuju drugi korisnici i / ili treće strane. Budući da ne možemo kontrolirati podatke koje dajete prilikom pristupa ili upotrebe interaktivnog sadržaja, veza ili web stranica trećih strana ili u drugim okolnostima u kojima komunicirate svoje osobne podatke drugim korisnicima i / ili trećim stranama, nećemo biti odgovorni za štetu nanesenu vama, drugim korisnicima i / ili trećim stranama, proizišlu iz činjenice da ste priopćili svoje osobne podatke, u vezi s korištenjem web stranica.

Izmjena i brisanje osobnih podataka

Zakonski imate pravo u bilo kojem trenutku zatražiti izmjenu ili brisanje vaših osobnih podataka ili brisanje iz registrirane korisničke baze podataka. Izmjena ili brisanje podataka vrši se na temelju kontaktiranja ovlaštene osobe u tvrtki čiji je kontakt na web stranicama.

Kolačići

1. Definicije kolačića

Kolačić je mala datoteka slova i brojeva koju spremamo na vaš preglednik ili tvrdi disk vašeg uređaja, a koja je poput memorije računala.

Kolačići prve i treće strane: da li je u pitanju kolačić ‘prve’ ili ‘treće’ strane ovisi od domene koja postavlja kolačić.

Kolačići prve strane su oni koji su postavljeni od strane web stranice koju korisnik posjećuje u to vrijeme (npr. kolačići koje postavlja domena naše web stranice).

Kolačići treće strane su kolačići koje postavlja domena koja nije domena web stranice koju korisnik posjećuje. Ako korisnik posjeti web stranicu, a drugi subjekt postavi kolačić putem te web stranice, to bi bio kolačić treće strane.

Trajni kolačići: ovi kolačići ostaju na korisnikovom uređaju kroz razdoblje određeno kolačićem. Aktiviraju se svaki put kada korisnik posjeti web stranicu koja je kreirala taj određeni kolačić.

Kolačići sesije (privremeni): ovi kolačići omogućuju operaterima web stranica da povežu aktivnosti korisnika tijekom sesije u pregledniku. Sesija u pregledniku započinje kada korisnik otvori prozor preglednika i završava kada zatvori prozor preglednika. Kolačići sesija se kreiraju privremeno. Nakon što zatvorite preglednik, svi sesijski kolačići se brišu.

2. Koje kolačiće koristimo i zašto?

Općenito, web stranica koristi kolačiće kako bi vas razlikovala od ostalih korisnika web stranice. Ovo nam pomaže da vam pružimo ugodno iskustvo prilikom pregledavanja web stranice, i omogućuje nam da stranicu poboljšamo. Kolačići koje koristimo na web stranici se mogu klasificirati na sljedeći način:

  • Nužni kolačići
  • Izvedbeni kolačići
  • Funkcionalni kolačići
  • Marketinški kolačići
  • Neki kolačići mogu ispunjavati više od jedne od ovih svrha.

'Nužni' kolačići omogućuju vam kretanje po web stranici i korištenje osnovnih značajki poput pristupa sigurnim područjima. Bez ovih kolačića ne možemo pružiti tražene usluge.

Ovi nužni kolačići se koriste:

  • Da vas identificiraju kao prijavljene na web stranici i za autorizaciju
  • Da osiguraju povezivanje na prave usluge na web stranici kada pravimo bilo kakve izmjene u načinu rada
  • U sigurnosne svrhe

Ako spriječite ove kolačiće, ne možemo jamčiti kako će web stranica ili sigurnost na web stranici funkcionirati tijekom vaše posjete.

‘Izvedbeni’ kolačići prikupljaju podatke o tome kako koristite web stranicu, npr. koje stranice posjećujete i da li se susrećete s bilo kakvim pogreškama. Ovi kolačići ne prikupljaju nikakve podatke koji bi vas mogli identificirati i koriste se samo da nam pomognu u poboljšanju funkcioniranja web stranice, razumijevanju interesa naših korisnika i mjerenju učinkovitosti našeg oglašavanja.

Mi koristimo izvedbene kolačiće za:

  • Provedbu web analitike: pružaju statističke podatke o načinu uporabe web stranice
  • Praćenje povezanih subjekata: pružaju povratne informacije povezanim subjektima da je jedan od naših posjetitelja posjetio i njihovu web stranicu
  • Dobivanje podataka o broju korisnika web stranice koji su pregledali proizvod ili uslugu
  • Pomoć u poboljšanju web stranice mjerenjem eventualnih pogrešaka
  • Testiranje različitih dizajna za web stranicu
  • Nekim od naših izvedbenih kolačića upravljaju treće strane.

‘Funkcionalni’ kolačići koriste se za pružanje usluga ili za pamćenje postavki kako bi poboljšali vašu posjetu.

Funkcionalne kolačiće koristimo u sljedeće svrhe:

  • Da zapamte postavke koje ste primijenili, kao što su izgled, veličina teksta, postavke i boje
  • Da zapamte da li smo vas već pitali želite li ispuniti upitnik
  • Da zapamte da li ste se već susreli s određenom komponentom ili popisom na web stranici tako da se ne ponavlja
  • Da vam prikažu kada ste prijavljeni na web stranici
  • Da pruže i prikažu ugrađeni video sadržaj
  • Nekim od ovih kolačića upravljaju treće strane.

‘Marketinški’ kolačići se koriste za praćenje vaše posjete web stranici, kao i drugim web stranicama, aplikacijama i internetskim uslugama, uključujući stranice koje ste posjetili i poveznice koje ste pratili, što nam omogućava da vam na web stranici prikazujemo ciljane oglase.

Marketinške kolačiće možemo koristiti da:

  • Prikažemo ciljane oglase u sklopu web stranice
  • Poboljšamo način na koji pružamo personalizirane oglase i sadržaj, te da izmjerimo uspjeh reklamnih kampanja na web stranici

3. Kada nam je potreban vaš pristanak?

Vaš pristanak je neophodan za sve kolačiće.

Tražimo vaš pristanak prije nego što postavimo kolačiće na vaš uređaj. Možete dati svoj pristanak klikom na odgovarajući gumb na banneru koji vam je prikazan. Ako u bilo kojem trenutku ne želite dati pristanak ili želite povući svoj pristanak na bilo koji kolačić, morat ćete izbrisati i blokirati ili isključiti kolačiće putem postavki vašeg preglednika; pogledajte dolje za više informacija o tome. Ako isključite ove kolačiće to će utjecati na funkcionalnost web stranice i može vam onemogućiti pristup određenim značajkama na web stranici.

4. Kako izbrisati i blokirati naše kolačiće?

Većina web preglednika omogućuje određenu kontrolu nad kolačićima putem postavki preglednika. Međutim, ako koristite postavke preglednika za blokiranje svih kolačića (uključujući nužne kolačiće), možda nećete moći pristupiti cijeloj web stranici ili nekim njenim dijelovima. Ako niste prilagodili postavke preglednika tako da ne prihvaća kolačiće, naš sustav će poslati kolačiće čim posjetite web stranicu.

Promjena postavki kolačića. Postavke preglednika za promjenu postavki kolačića obično se nalaze u izborniku “opcije” ili “postavke” vašeg preglednika. Kako biste razumjeli ove postavke, sljedeće poveznice mogu biti od pomoći. Ili koristite opciju “Pomoć” u svom internetskom pregledniku za više pojedinosti.

  • Postavke kolačića za Internet Explorer
  • Postavke kolačića za Firefox
  • Postavke kolačića za Chrome
  • Postavke kolačića za Safari

Vrijeme zadržavanja

Svi osobni podaci koje držimo za marketinške svrhe i obavijesti o ažuriranju usluga čuvamo sve dok nas ne obavijestite da više ne želite primati te informacije.Vaše osobne podatke čuvamo u bazi podataka sve dok je račun Vaše tvrtke otvoren – nakon tog razdoblja vaši osobni podaci bit će nepovratno uništeni.

Vaša prava

Možete otkazati pretplatu na bilo koju vrstu poruka e-pošte od strane Parklia klikom na poveznicu ‘otkažite pretplatu’ u podnožju poruke e-pošte.

Ako smatrate da su bilo koji osobni podaci koje imamo o Vama netočni ili nepotpuni, imate pravo tražiti da ih pregledate, ispravite ili izbrišete. Da biste ostvarili ta prava, obratite se našem timu za podršku.

U slučaju da želite podnijeti žalbu o postupanju s Vašim osobnim podacima, molimo kontaktirajte naš tim za podršku. Mi ćemo zatim pregledati Vašu žalbu i u suradnji s Vama riješiti problem.

Ako i dalje smatrate da se s Vašim osobnim podacima nije postupalo na odgovarajući način sukladno zakonu, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske i podnijeti žalbu.

UVJETI KORIŠTENJA PREDLOŽAKA DOKUMENATA

Dokumenti/dokumentacija prodani putem Web stranica su zaštićeni autorskim pravima Parklia. Po plaćanju, Parklio Vam dodjeljuje neisključivo, trajno, ograničeno pravo da koristite dokument/dokumentaciju diljem svijeta, i to isključivo na ovdje eksplicitno navedeni način. Sva prava koja nisu ovdje izričito navedena su zadržana.

Ovlašteni ste koristiti dokument/dokumentaciju u bilo koju svrhu, ali isključivo za potrebe Vašeg poslovanja, na bilo koji način koji je u skladu s dodijeljenim pravima, kopirati dokument/dokumentaciju u cjelini ili djelomično, izravno ili neizravno, privremeno ili trajno, bilo kojim sredstvima i u bilo kojem obliku, te prevesti na druge jezike, prilagoditi, urediti ili na bilo koji način izmijeniti dokument/dokumentaciju.

Izričito je zabranjeno koristiti dokument/dokumentaciju komercijalno u bilo koju svrhu ili za bilo koju potrebu koja nije izravno povezana s vašim internim poslovanjem. Naročito je zabranjeno dati u najam ili distribuirati izvorne dokumente/dokumentaciju ili njihove kopije prodajom ili na drugi način, ili ih ponuditi s namjerom prodaje, kao i štampati, objavljivati i učiniti dostupnim javnosti putem žičanih ili bežičnih sustava, omogućujući neovlaštenim trećim osobama da pristupe dokumentima s mjesta i u vrijeme po njihovom izboru (npr. objavljivanje na internetu), bez prethodne pisane suglasnosti Parklia.

Niste ovlašteni da prenesete svoja prava na treće povezane ili nepovezane pravne ili fizičke osobe, uključujući i Vaše povezane tvrtke, niti da date takvim trećim osobama bilo kakva prava na korištenje dokumenta/dokumentacije bez prethodne pisane suglasnosti od Parklia.

DOSTUPNOST, POGREŠKE I NETOČNOSTI

Mi kontinuirano ažuriramo našu ponudu proizvoda i usluga na Web stranicama. Proizvodi i usluge dostupni na našim Web stranicama mogu biti s pogrešno navedenom cijenom, netočno opisani ili nedostupni, te može doći do kašnjenja u ažuriranju podataka na Web stranicama i u našim oglasima na drugim internetskim stranicama.

Ne možemo i ne jamčimo za točnost i potpunost informacija, uključujući cijene, slike proizvoda, specifikacije, dostupnost i usluge. Zadržavamo pravo da izmijenimo ili ažuriramo informacije i ispravimo pogreške, netočnosti ili propuste u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

MJERODAVNO PRAVO

Ovi Uvjeti će biti primjenjivani i tumačeni u skladu sa zakonima Republike Hrvatske i Europske Unije, bez obzira na sukob zakonskih odredbi.

Neprovođenje bilo kojeg prava ili odredbe iz ovih Uvjeta neće se smatrati odricanjem od tih prava. Ako sud smatra da su neke odredbe ovih Uvjeta nevažeće ili neprimjenjive, preostale odredbe ovih Uvjeta ostaju na snazi. Ovi Uvjeti predstavljaju cjelokupni ugovor između nas u svezi naših Web stranica, te nasljeđuju i zamjenjuju sve prethodne ugovore koje smo možda međusobno sklopili u svezi Web stranica.

Hvala vam na povjerenju

Na sva vaša dodatna pitanja ili nedoumice u vezi s obradom podataka o privatnosti tvrtke Parklio odgovorit ćemo s najvećom transparentnošću.
Odgovaramo unutar 20 minuta