Kako uvijek imati raspoloživo parkirno mjesto za svoje klijente

Svatko voli imati dobro parkirno mjesto. Vaši kupci nisu iznimka. Mnoge tvrtke se bore s nedostatkom parkirnih mjesta za svoje kupce. To može iritirati i frustrirati vaše klijente. Kako možete pronaći bolji način upravljanja svojim parkiralištem? Ovaj blog će vam dati neke praktične savjete i ideje koje će vam pomoći da zadovoljite potrebe svojih klijenata kada je u pitanju parking.

Pojednostavite proces pronalaženja parkirnog mjesta

Umorni ste od slušanja prigovora kupca na nedostatak parkirnih mjesta u vašem objektu? Izbjegavaju li neki kupci vašu tvrtku zbog ovog problema? Parking može poboljšati ili uništiti iskustvo vaših kupaca tijekom kupovine. Jedan od najvažnijih aspekata vođenja poduzeća je privlačenje kupaca. Jedina stvar koja je gora od gubitka kupca nakon što je već stigao zbog loše usluge je nedostatak parkinga.

Nemogućnost rješavanja problema dostupnosti parkinga može spriječiti vašu tvrtku da se širi onoliko brzo koliko biste željeli. Dakle, pogledajmo što možete učiniti kako biste riješili vaše parking probleme.

Procijenite svoju parking situaciju

Proučite trenutnu parking situaciju u svojoj tvrtki i razmislite kako se ona može poboljšati. Odgovorite na slijedeća pitanja:

• Koji su najveći problemi s vašim parkiralištem?
• Koje su najčešće pritužbe vezane uz parking koje ste čuli od kupaca?
• Postoji li nešto novo na tržištu što vam može pomoći da bolje organizirate svoje parkiralište?
• Što je vaša tvrtka učinila kako bi promijenila i poboljšala parking iskustvo vaših klijenata?

Nakon što odgovorite na ova pitanja, počnite unositi promjene na temelju onoga što ste otkrili. Na primjer, ako vaša tvrtka ima ograničen broj parkirnih mjesta ili ih uopće nema, problem možete riješiti uspostavljanjem odnosa s obližnjim tvrtkama koje nude besplatan parking ili dogovoriti  korištenje njihovog parkinga uz sniženu cijenu. Također možete sklopiti partnerstvom s tvrtkama za dijeljenje prijevoza kako biste ponudili popuste klijentima koji koriste vaše usluge. Ako imate veliko parkiralište, ali se borite s ljudima koji ga zlorabe ostavljajući svoje automobile ondje danima, možda je vrijeme da razmislite o korištenju proizvoda za zaštitu parkinga kako biste osigurali da vaši klijenti uvijek imaju parkirno mjesto kada im je potrebno.

Zaštitite svoje parkiralište od osoba koje nisu vaši kupci

Parkirne barijere su najbolji način da zaštitite svoje parkiralište od nepoželjnog iskorištavanja. Instaliranjem parkirnih barijera moći ćete sačuvati ograničeni broj dostupnih mjesta za svoje klijente. To će vam pomoći da izbjegnete napete i iritantne situacije s klijentima koji ne mogu pronaći parkirno mjesto.

Od svih pogodnosti mobilnosti, parkirališta su najskuplja i teška za osiguranje, zbog čega ne možete dopustiti baš svakome da koristi vaša ograničena parkirna mjesta — vaši klijenti moraju imati mogućnost parkiranja ispred vaše tvrtke bez problema. Postavljanje parkirnih barijera najučinkovitiji je način da zaštitite svoje parkiralište tako što ćete spriječiti osobe koje nisu vaši kupci da se parkiraju.

Također pročitajte: Najbolje rješenje za zaštitu parkinga

Optimizirajte raspored parkirališta

Ako želite optimizirati svoje parkiralište, planirati novo ili proširiti postojeće, bitno je razumjeti kako pravilno urediti parkiralište. Zapravo, raspored je najvažniji čimbenik koji treba uzeti u obzir pri projektiranju parkirališta. Želite biti sigurni da osiguravate dovoljan broj parkirnih mjesta i potrebnu količinu parkirnih mjesta za invalide uz maksimalnu učinkovitost. Dobar koncept parkinga je jednostavan za korištenje, što rezultira sigurnijim parkiralištem koje zahtijeva manje održavanja s višom stopom zadovoljstva korisnika.

Vaše parkiralište stvara klijentima prvi dojam o vašem poslovanju. Trebalo bi biti dobro osvijetljeno, organizirano i jednostavno za navigaciju. Ovi elementi čine da se klijenti osjećaju sigurnije i udobnije dok su na vašem parkingu—i vjerojatnije je da će se ponovno vratiti!

Da biste postigli pouzdano parkiralište, također ćete morati regulirati protok prometa i obratiti pozornost na to kako vaš dizajn parkirališta rješava odvodnju, pristup i zaštitu od krađe ili vandala.

Iskoristite moć pametne parking tehnologije 

Kada je riječ o parking raspoloživosti u stvarnom vremenu, pametna parking tehnologija mijenja pravila igre. Više nećete morati pogađati koliko je parkirnih mjesta za klijente dostupno na vašem parkiralištu. Korištenjem aplikacije na svom telefonu, inovativna parking tehnologija omogućuje vašim klijentima da imaju podatke u stvarnom vremenu o tome koliko je parkirnih mjesta dostupno na vašem parkiralištu. To im daje informacije koje su im potrebne da odaberu najbolje vrijeme za posjet vašoj ustanovi.

Iskorištavanjem snage tehnologije pametnog parkiranja također možete odrediti koliko je automobila parkirano na svakom mjestu, što vam može pomoći da odlučite ima li dovoljno mjesta za kupce kako biste mogli planirati svoje poslovanje u skladu s tim. Sustav će također osigurati da samo jedno vozilo parkira na jednom mjestu u bilo kojem trenutku, sprječavajući automobile da blokiraju jedni druge.

Pametna parking rješenja ne samo da vam pomažu upravljati svojim parkingom, već vam također pomažu upravljati načinom na koji kupci percipiraju vaše poslovanje, a na današnjem konkurentnom tržištu je jako bitno da svojim klijentima pružite najbolje moguće iskustvo. Rezervirano parkirno mjesto za kupca jedan je od primjera kako možete dodati vrijednost svom proizvodu ili usluzi te je izvrsna prilika da ostavite dobar dojam na potencijalne klijente.

Omogućite praktičan parking svojim klijentima

Bez obzira što prodajete, jedno je sigurno: ljudi uvijek traže najpovoljniji način kupnje. Kada kupac mora birati između dvije tvrtke koje nude istu uslugu ili proizvod, praktičnost je na prvom mjestu.

Parking je vrlo važan aspekt za vaše klijente. Zato im olakšajte parkiranje njihovog automobila ispred vaše tvrtke. Ako ste u mogućnosti ponuditi dovoljno parkinga za svoje klijente i ako mogu lako pronaći mjesto na vašem parkiralištu, vjerojatnije je da će izabrati vašu tvrtku umjesto konkurencije.

Pokažite kupcima da cijenite njihovo vrijeme

Izradnja odnosa sa svojim kupcima jedan je od ključnih elemenata koje morate napraviti kada pokrećete novi posao. Jedan od najboljih načina da to postignete je pojednostavljujući proces kupnje.

Već smo razgovarali o tome kako vam praktičnost može pomoći da osvojite srca svojih kupaca. Ali jeste li znali da isti princip vrijedi i za njihovo vrijeme? Osiguravajući svojim klijentima parking, ne samo da im omogućujete brzu kupnju — također im pokazujete da cijenite njihovo vrijeme. Ne možete precijeniti značaj ovoga. Ljudi su voljni promijeniti pružatelja usluga kako bi uštedjeli vrijeme. Na primjer, ako otkriju da njihova omiljena trgovina ne nudi parking, mogli bi ponovno razmisliti o odlasku tamo.

Što više pogodnosti možete pružiti svojim kupcima, veća je vjerojatnost da će postati lojalni kupci.

Namijenite nekoliko parkirnih mjesta svojim VIP klijentima 

Njegovanje odnosa sa svojim kupcima pomaže poboljšati vaše poslovanje. Ako kupci vjeruju da se vi i vaše osoblje dobro odnosite prema njima, vratit će se—što za vas znači veću prodaju! Jedan od najjednostavnijih načina za uspostavljanje snažnog odnosa sa svojim VIP klijentima je rezerviranje nekoliko parkirnih mjesta ili područje samo za njihovu upotrebu.

Time pokazujete da vam je stalo do tih kupaca i da želite osigurati njihovu sigurnost i udobnost dok posjećuju vaše prodajno mjesto. To također pomaže povećati prodaju jer se osjećaju posebnima i željenima, što ih potiče da se češće vraćaju.

Također pročitajte: Top 9 automatskih parking barijera (2022): Vodič s recenzijama

Olakšajte parkiranje svojim klijentima s invaliditetom

Raspoloživost parkirnih mjesta je važna za sve, ali je posebno važna za osobe s invaliditetom, zbog čega je iznimno važno, kada imate klijente s invaliditetom, razmisliti o stvarima koje im olakšavaju život. Vaši klijenti s invaliditetom ne bi trebali brinuti o pronalaženju parkinga na vašem prodajnom mjestu. Zapravo, osiguranje parkinga ključno je kako bi se osjećali opušteno kada posjećuju vašu tvrtku.

Pobrinite se da se vaša parkirna mjesta za osobe s invaliditetom nalaze ispred vaše zgrade, tako da vaši klijenti s invaliditetom mogu lako doći do ulaza. Na ovaj način neće se morati brinuti o prelasku velikog parkirališta ili navigaciji kroz gužvu.

Također, provjerite postoje li jasno označena mjesta za osobe s invaliditetom i znakovi koji pokazuju gdje se nalaze. To će pomoći osigurati da vaši klijenti kada dođu u vaš objekt znaju točno kamo trebaju ići.

Napravite namjenska područja za bicikle i motocikle

Uz sve veći broj klijenata koji voze motocikle, bicikle ili električne skutere, trebali biste razmisliti o stvaranju posebnog područja za njih kako biste izbjegli da zauzimaju dragocjena parkirna mjesta automobilima.

Instaliranje odjeljaka za motocikle, bicikle i električne romobile koje možete koristiti i vi i vaši kupci najbolji je način da to postignete. Oni će znati gdje parkirati svoja vozila kada stignu na vašu lokaciju. Ovo ne samo da će vaše klijente učiniti zadovoljnima, već će i vašu tvrtku učiniti privlačnijom potencijalnim kupcima.

Još jedna prednost određivanja određenih područja je ta što može pomoći u poboljšanju sigurnosti, a istodobno olakšava stvari svima koji su uključeni.

Budite kreativni i razmišljajte izvan okvira

U konačnici, posao je isplativ samo ako su kupci zadovoljni. Na vrlo konkurentnom današnjem tržištu morate osigurati da svojim klijentima možete pružiti najbolje moguće iskustvo. Uvijek imajući parkirno mjesto spremno za svakog klijenta, smanjujete vrijeme čekanja i održavate ga zadovoljnim vašom uslugom. Ako se tim problemima pozabavite na vrijeme, imat ćete prednost nad svojim konkurentima. Čak i ako nemate prostora za proširenje parkirališta, surađujte sa svojim timom kako biste osmislili kreativne načine pružanja parkinga svojim klijentima. Bit ćete nagrađeni ne samo sretnijim kupcima, već i prilikama koje dolaze s time da budete poznati kao tvrtka koja brine o svojim klijentima, preporukama i usmenim promicanjem.