¿Cómo reservar el estacionamiento para personas con discapacidad? Guía completa

El estacionamiento debe ser accesible para todos. Los lugares de estacionamiento reservados para personas discapacitadas, también conocidos como “espacios de estacionamiento accesibles”, son extremadamente importantes porque permiten que las personas con limitaciones de movilidad, condiciones de salud u otros desafíos tengan acceso seguro a edificios comunitarios, centros comerciales, negocios y servicios. Aunque el tamaño y la cantidad de espacios de estacionamiento para discapacitados requeridos en los estacionamientos varían según el país, siempre son una parte importante del diseño de estacionamientos o garajes comerciales porque dan forma a la imagen de la empresa y tienen un impacto significativo en la experiencia de los visitantes. Estos espacios deben estar adecuadamente reservados para garantizar que permanezcan disponibles para aquellos que realmente los necesitan. Además de explicar las mejores prácticas de protección, este blog cubrirá los aspectos más importantes de la provisión de estacionamiento accesible, como la ubicación, el tamaño, la señalización y las pautas para proporcionar un estacionamiento accesible, como son: ubicación, señalización y guías para contar con un número suficiente de cajones accesibles.

La importancia de la accesibilidad de las instalaciones de estacionamiento

Un cajón de estacionamiento accesible es un espacio de estacionamiento reservado para personas con discapacidades u otras dificultades de movilidad y que cuentan con un permiso de estacionamiento accesible válido. Estos espacios son más anchos que los espacios de estacionamiento estándar y pueden incluir características de accesibilidad adicionales, como rampas para peatones especialmente marcadas y espacio libre vertical para acomodar sillas de ruedas. Los propietarios de estacionamientos deben invertir para hacer que sus estacionamientos sean accesibles, tanto por la seguridad de sus clientes y empleados, como para cumplir con las leyes locales y federales.

Ubicación

Los espacios de estacionamiento para discapacitados deben ubicarse en el pavimento nivelado a lo largo de la ruta accesible más corta hacia una entrada accesible. En la mayoría de los casos, esto significa que estarán frente o cerca de la entrada del edificio o instalación. Si no hay espacios accesibles disponibles en el pavimento nivelado adyacente a una entrada accesible, los espacios accesibles se pueden ubicar en cualquier lugar del sitio siempre que estén cerca de una rampa de entrada accesible o un ascensor. Una ruta accesible debe tener al menos 3 pies de ancho, estar libre de bordes y escaleras y tener una superficie firme, estable y antideslizante.

Dimensiones

Otro aspecto crucial de un estacionamiento accesible es la cantidad de espacio que ofrece. Las dimensiones de los cajones accesibles garantizan que nadie pueda estacionarse demasiado cerca del vehículo de la persona discapacitada. Son aproximadamente 1,2 metros más anchos que una bahía estándar y tienen una anchura total de al menos 3,6 metros. Esto permite suficiente espacio para que una persona discapacitada conduzca de forma segura su vehículo y utilice con facilidad cualquier equipo de asistencia de movilidad que necesite. Un pasillo de acceso puede ser compartido por dos espacios accesibles, lo que significa que estas extensiones no necesitan duplicarse para cada espacio individual, con la excepción del estacionamiento en ángulo, donde el pasillo debe ubicarse en el lado del pasajero del estacionamiento.

Mantenimiento

Un estacionamiento, una acera o una ruta accesible, limpia y bien mantenida es crucial para garantizar la seguridad de los usuarios de sillas de ruedas y otras personas con problemas de movilidad. Repara cualquier grieta en los estacionamientos y aceras accesibles lo antes posible. Llena los huecos del pavimento con asfalto u hormigón de inmediato para evitar accidentes con sillas de ruedas y andadores. Inspecciona las rampas al menos una vez al año para asegurarte de que estén seguras y estables. Si es necesario, busca que los reparen o reemplacen.

Mejores prácticas para proteger espacios de estacionamiento accesibles

Las empresas y las comunidades a menudo luchan con personas que utilizan cajones accesibles indebidamente. No tienen problemas de movilidad y se estacionan allí sólo para no pagar el estacionamiento o para ganar tiempo. Afortunadamente, hay varios pasos que se pueden tomar para garantizar que los espacios de estacionamiento para discapacitados permanezcan disponibles para quienes más los necesitan.

Tenga señalización clara y consistente

El primer paso para reducir el uso ilegal de espacios de estacionamiento para discapacitados es una señalización adecuada. Todos los cajones accesibles deben estar claramente marcados con un símbolo internacional de accesibilidad montado en un poste. Asegúrese de colocarlo a la altura de los ojos de los conductores. Siempre que sea posible, los carteles en la entrada de la calle deben indicar cuántas plazas de aparcamiento accesibles están disponibles y a qué distancia están de la entrada. Se disuadirá a las personas no discapacitadas de quedarse allí, mientras que las personas discapacitadas podrán aparcar rápida y fácilmente.

Marcar espacios de estacionamiento para discapacitados

Para garantizar que los espacios de estacionamiento para discapacitados sean fácilmente identificables, están pintados con marcas azules y blancas sobre una superficie antideslizante; azul para el fondo y blanco para el símbolo de acceso para discapacitados. Sin embargo, también puedes utilizar amarillo, rojo y verde. El objetivo es garantizar que estas marcas se destacan de la superficie circundante de su pavimento. Los pasillos de acceso y zonas de accesibilidad adyacentes deberán pintarse con marcas diagonales para disuadir el estacionamiento en ellos.

Instala una barrera para un solo espacio de estacionamiento

Una barrera de estacionamiento única (apartalugares) es una barrera de estacionamiento diseñada para proteger un espacio de estacionamiento único para discapacitados. Este tipo de barrera se utiliza en garajes residenciales o estacionamientos corporativos donde se designan cajones para discapacitados, para residentes individuales o empleados con discapacidades de movilidad comprobadas.

Actualmente, existen en el mercado muchos tipos diferentes de apartalugares, y vienen en una variedad de tamaños, formas y colores. Pero, en este contexto, la característica más importante de la barrera es la automatización, que simplifica todo el proceso de apertura y cierre y da a la persona discapacitada la autonomía para controlar la barrera desde la comodidad de su vehículo sin ayuda de nadie.

Nuestro blog,  Top 9 barreras automáticas de estacionamient  proporciona un análisis completo de las principales variedades de barreras de estacionamiento automáticas disponibles actualmente en el mercado, así como sus principales beneficios, para que puedas tomar una decisión informada al seleccionar una para su propiedad comercial o residencial.

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Habilita los apartalugares de discapacitados con ANPR

Si operas un estacionamiento comercial o municipal con una zona especial para discapacitados, una puerta, bolardos o barrera de cadena combinada con un sistema ANPR es el mejor enfoque para garantizar que aquellos que no tienen un permiso de discapacidad válida no abusen de la zona designada.

Este sistema utiliza cámaras para buscar placas cuando los vehículos entran y salen del área. Si un vehículo no tiene un permiso de discapacidad válido, no podrá acceder al estacionamiento o al garaje ya que la barrera no se abrirá. Es importante tener en cuenta que este tipo de sistema también se puede utilizar para otro tipo de zonas, como áreas exclusivas para el personal, o incluso para uso público en general si busca una forma más segura de gestionar quién ingresa a su edificio.

En general, las barreras de protección de zonas para discapacitados combinadas con la tecnología ANPR son una forma muy efectiva de evitar que vehículos no autorizados ingresen a áreas restringidas y, al mismo tiempo, permiten el acceso libre a personas que tienen permisos registrados oficialmente.

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Pide apoyo para el reforzamiento 

Cuando encuentres ocupaciones indebidas en los cajones para discapacitados en tu propiedad, puedes solicitar ayuda para hacer cumplir las reglas con tu departamento de policía local. En la mayoría de los casos, un oficial de policía emitirá una multa a quienes se estacionen en un espacio para discapacitados sin la autorización adecuada. La infracción podrá expedirse al propietario del vehículo o a la persona que lo conducía en el momento de la infracción.

Además de emitir multas por infracciones de estacionamiento para discapacitados, la policía puede remolcar vehículos estacionados ilegalmente que obstruyan el acceso a espacios reservados para personas con discapacidad.

Aumentar la conciencia con señalización empática

Todos queremos ser vistos, escuchados y comprendidos. Y eso es exactamente lo que la señalización empática puede hacer por las personas con discapacidad que estacionan en tu estacionamiento. Señalización empática y campañas como “Piensa en mí: estaciónate correctamente” tienen el objetivo de concientizar sobre las necesidades de las personas con discapacidad. Su objetivo es hacer que los demás piensen dos veces sobre sus acciones y, con suerte, llevarlos a cambiar su comportamiento para que puedan ser más considerados con todas las personas con discapacidad.

La señalización empática es una excelente manera de ayudar a crear un ambiente inclusivo, eso hace que todos se sientan bienvenidos. También es una excelente manera de presentar tu empresa u organización como una empresa que se preocupa por sus clientes.

Directrices para proporcionar los cajones accesibles necesarios

Al diseñar un estacionamiento, es importante tener en cuenta las necesidades de las personas con discapacidad. La siguiente información te ayudará a determinar la cantidad de ecajones accesibles que se deben proporcionar según las leyes y regulaciones locales.

Regulaciones de la Bahía Accesible para Discapacitados de EE. UU.

En los Estados Unidos, el estacionamiento debe diseñarse de acuerdo con las ADA Standards for Accessible Design. En función del número de cajones de estacionamiento disponibles en un lugar o en una instalación, se reservará un determinado número de cajones para discapacitados. Además, una de cada seis cajones para discapacitados debería reservarse para camionetas. Estas reglas se aplican a todo tipo de estacionamiento, incluidas las áreas de estacionamiento público, de empleados y de horario restringido.

Existen algunas excepciones a la normativa para instalaciones y establecimientos específicos. Por ejemplo, los centros médicos que ofrecen servicios ambulatorios, pacientes y visitantes deberían tener un 10% adicional de plazas de aparcamiento. Además de las condiciones mínimas requeridas que se muestran en la tabla anterior, las clínicas de rehabilitación que atienden a pacientes con problemas de movilidad deben tener un 20% adicional de espacios de estacionamiento. El estacionamiento para discapacitados no se requiere en estacionamientos utilizados únicamente por camiones, autobuses, vehículos policiales, vehículos de reparto e instalaciones de depósito de automóviles.

Regulaciones de la UE para cajones accesibles

En la mayoría de los países de la UE, se requieren cajones para discapacitados en los estacionamientos comerciales y públicos. El número varía según el país, pero la sección de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo de La Guía FIA para viajeros discapacitados ofrece una descripción general de las plazas de aparcamiento requeridas por país. Todo lo que tienes que hacer es ir al FIA guide,  hacer clic en el enlace con el nombre del país para el que necesitas información y leer las normas relativas al estacionamiento para discapacitados.

Regulaciones de cajones accesible del Reino Unido

De acuerdo con la BSI British Standards,"Código de prácticas para el diseño de edificios y sus enfoques para satisfacer las necesidades de las personas discapacitadas", los locales comerciales con estacionamiento designado fuera de la vía pública deben tener un espacio para cada empleado que sea un conductor discapacitado, más el 5% de la capacidad total para los conductores visitantes, y un 4% adicional deberían ser espacios estándar ampliados.

El DPA (Acreditación de Estacionamiento para Discapacitados) recomienda la siguiente asignación:

Haz tu estacionamiento más accesible

Hacer que sus estacionamientos sean accesibles implica mucho más que simplemente cumplir la ley. Se trata de garantizar que cada cliente, huésped o empleado se sienta bienvenido y cómodo cuando visite su negocio y que sus operaciones de estacionamiento reflejen los valores de su marca. Siguiendo las mejores prácticas de protección descritas en nuestra guía, los administradores de estacionamiento pueden fortalecer su compromiso de proteger los espacios de estacionamiento para discapacitados y al mismo tiempo mejorar la experiencia general de todos los que utilizan sus instalaciones.